DEGAT DES EAUX

Bonjour,

j ai eu un petit degat des eau fuite provenant de mon voisin du déçu l'appartement n'est pas habité , j'ai donc contacter mon agence immobilière immédiatement, il m on repondu en s en occupe ....
quelque jour plus tard j ai demander des nouvelles ??? il me reponde nous n avons pas réussi a contacter le proprietaire ???

donc je prend les devant je tel a mon assurance pour savoir comment dois je faire
il me reponde de faire un constat a l'amiable

ma question

puisque je paye une agence de location , qui doit s'occuper de la démarche pour faire la constatation des dégâts
a qui dois je adresser le constat ?
merci pour vos réponses