Bruit chauffe eau du voisin

Bonjour,
j'habite un appartement, et depuis quelques jours, le chauffe eau du voisin situer derrière le mur de ma chambre fait un bruit insupportable le soir quand je suis coucher. j'ai signalé le problème au voisin et au propriétaire, depuis, rien n'a été fait. cette nuit a 2h du matin, j ai appelé la police pour venir constater la nuisance,ils sont venus, il m'ont dis d'envoyer un courrier avec AR au locataire et de passer par un huissier!!!!!!!! et de passer au commissariat pour déposer une main courante. bref, ils étaient pas sûr de leurs propos... ma question; es ce que ma démarche est bonne?? est ce que je dois passer au commissariat et signaler le passage des agent de police pour récupérer une preuve de leurs passages?? et les autres démarche a faire, le bruit devient insupportable et m empêche de dormir..
merci.