Facturation appels non aboutis

lumon - 29 déc. 2009 à 18:14
graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 - 29 déc. 2009 à 18:15
Bonjour,
Je reçois avec effarement une facture de 198 euros,..... 90% des communications (Maroc principalement et Tunisie) n'ont jamais abouti. lorsque je composais le n° je n'obtenais RIEN (la preuve est visible puisque sur ma facture les horaires notés sont à 1 seconde près. ex : 22h56-- 22 h 57 23 h03--23h03--23h04......)

Comment peut-on facturer des communications pour lesquelles on n'a pas même une sonnerie ? (maroc)

" " " " " " " " " " " "" """" on obtient : "votre correspondant n'est pas joignable, veuillez........." (Tunisie)


Je refuse de payer ce montant exorbitant. Que faire ?

1 réponse

graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 66
29 déc. 2009 à 18:15
contacter votre operateur,.
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