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1 réponse
Utilisateur anonyme
28 nov. 2009 à 15:08
28 nov. 2009 à 15:08
Bonjour,
Le problème est le suivant : l'estimation des 12500 kWh a été faite par votre fournisseur, EDF.
L'estimation des 22500 kWh a été faite par ERDF, chargée du réseau de distribution (donc du compteur).
Contestez, contestez ! Trouvez un voisin qui a une maison similaire à la vôtre et demandez-lui quelle est sa consommation. Après tout, dans les Conditions Générales de Vente d'EDF, il est écrit :
6-4 Dysfonctionnement des appareils
En cas de fonctionnement défectueux des appareils
de mesure ou de contrôle ayant une incidence sur
l'enregistrement des consommations, une rectification
de facturation sera établie par comparaison avec
des périodes similaires de consommation du client.
À défaut, la quantité d’énergie livrée sera déterminée
par analogie avec celle de clients présentant des
caractéristiques de consommation comparables.
Le problème est le suivant : l'estimation des 12500 kWh a été faite par votre fournisseur, EDF.
L'estimation des 22500 kWh a été faite par ERDF, chargée du réseau de distribution (donc du compteur).
Contestez, contestez ! Trouvez un voisin qui a une maison similaire à la vôtre et demandez-lui quelle est sa consommation. Après tout, dans les Conditions Générales de Vente d'EDF, il est écrit :
6-4 Dysfonctionnement des appareils
En cas de fonctionnement défectueux des appareils
de mesure ou de contrôle ayant une incidence sur
l'enregistrement des consommations, une rectification
de facturation sera établie par comparaison avec
des périodes similaires de consommation du client.
À défaut, la quantité d’énergie livrée sera déterminée
par analogie avec celle de clients présentant des
caractéristiques de consommation comparables.
La législation juridique et financière évolue en permanence...