Arnaque vogica

Bonjour,
nous avons acheter une cuisine chez Vogica on a été livré mardi de la semaine dernière avec je précise un mois de retard et résultat il manque la plaque de cuisson , un plan de travail, etc les meubles n'ont pas la bonne dimension !! on refuse de payer les 5000 € qui restaient et ils ne veulent rien entendre , et ils ne veulent meme pas se déplacer pour voir ce qui ne va pas !! que faire ils ont déja empocher les 5000 € d'accompte