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Bonjour,
Nous avons eu notre cuisine au mois d'août avec 2 meuble cassés et pas d'évier, au bout de 3 semaines vogica nous dit "Pas de délai de livraison, achetez un autre évier et nous vous rembourserons celui commandé!" Aujourd'hui, nous n'avons toujours pas reçu le SAV des 2 meubles cassés, dépensé 250 euros pour un évier et n'avons pas été remboursé de celui non livré!
Ils sont passé au tribunal d'Evry (91) cette après-midi pour ouvrir une procédure de redressement judiciaire, je me demande ce qui va ce passer pour tous les clients qui sont dans l'attente que leur cuisine soit fini ou commencée!!!! Et pour tous ses artisans qui ont travaillés pour eux et qui en retour n'ont jamais été payés (mon poseur a installé 6 cuisines VOGICA, toutes non fini car incomplètes, et n'a jamais été payé). Alors quand je voie sur leur site qu'ils osent dire que c'est à cause d' "une mauvaise conjoncture économique conséquence de la crise financière mondiale"! J'ai en vie de dire qu'ils FAUX ! Ils se foutent de la tête de leurs clients, il faudrait mieux qu'ils reconnaissent leur Manque de Sérieux, leur Incapacité à gérer les problèmes, leur Manque d'Organisation. Même un téléphone, ils ne savent pas le décrocher quand il sonne !!! Et quand vous vous déplacé en magasin, ils sont agressifs, prétentieux et vous tournent le dos pour ne pas vous affronter !
Bon voilà j'ai fini, merci de m'avoir « écouté » ça fait du bien !
A bientôt, peut-être.....
Nous avons eu notre cuisine au mois d'août avec 2 meuble cassés et pas d'évier, au bout de 3 semaines vogica nous dit "Pas de délai de livraison, achetez un autre évier et nous vous rembourserons celui commandé!" Aujourd'hui, nous n'avons toujours pas reçu le SAV des 2 meubles cassés, dépensé 250 euros pour un évier et n'avons pas été remboursé de celui non livré!
Ils sont passé au tribunal d'Evry (91) cette après-midi pour ouvrir une procédure de redressement judiciaire, je me demande ce qui va ce passer pour tous les clients qui sont dans l'attente que leur cuisine soit fini ou commencée!!!! Et pour tous ses artisans qui ont travaillés pour eux et qui en retour n'ont jamais été payés (mon poseur a installé 6 cuisines VOGICA, toutes non fini car incomplètes, et n'a jamais été payé). Alors quand je voie sur leur site qu'ils osent dire que c'est à cause d' "une mauvaise conjoncture économique conséquence de la crise financière mondiale"! J'ai en vie de dire qu'ils FAUX ! Ils se foutent de la tête de leurs clients, il faudrait mieux qu'ils reconnaissent leur Manque de Sérieux, leur Incapacité à gérer les problèmes, leur Manque d'Organisation. Même un téléphone, ils ne savent pas le décrocher quand il sonne !!! Et quand vous vous déplacé en magasin, ils sont agressifs, prétentieux et vous tournent le dos pour ne pas vous affronter !
Bon voilà j'ai fini, merci de m'avoir « écouté » ça fait du bien !
A bientôt, peut-être.....