Facturation oublier !!!!!!!!!!

dw -  
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Bonjour,

voilà aujourd'hui j'ai acheté 2 ordinateur dans une grande surface . arrivé a la maison je me suis aperçu que 1 ordinateur ma été facturer. quelle est mon recours en cas de demande du magasin de lui rembourser le 2 ème.
est ce le magasin qui prend en charge le produit !!!!!!!!!!!!( cause erreur de leur part) où il peuvent me poursuit si je ne veut pas rembourser .
merci !!!!!!!!!!!!!!!!!! de me donner une réponse.

1 réponse

  1. Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 583
     
    Bonjour ,

    Il ne faudrait pas raconter d'histoire. Vous avez bien vu le prix affiché pour l'ordi. Si vous en prenez 2 et qu'a la caisse on ne vous demande que le prix d'un seul, vous vous en etes bien rendu compte !

    Vous vous etes posé la question: dois-je le dire ou non ? Vous avez pris la seconde solution mais maintenant vous avez des remords qui commencent a remonter.

    Ce probleme est une affaire de conscience entre vous et ... vous.

    Bonne nuit.
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    1. dw
       
      ce n'est pas tout a fait ce que je demandé comme réponse !!!!!!!!!!!!!!!!
      l'erreur est humaine!!!!!!!!!!!!!!!!
      quand ce sont les grds surfaces qui ce trompe sur des milliers de clients(en €) ,eux tu crois qu'ils ont un de cas de conscients , expérience que non !!!!!!!!!!!!
      je crois pas ?????????????????? celà change la donne................

      merci !!!!!!!!!!!!!qu'en même ................
      bonne nuit.
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