Impossible de récupérer notre caution

Bonjour,
je reviens vers le forum car suite à une longue attente sans réponse de l'agence immobilière qui doit me restituer ma caution depuis juillet 2008 (sortie de l'appartement en mai 2008), j'ai demander au tribunal de proximité une injonction de payer il y a 3 mois, et je viens de recevoir par courrier la totalité de mon dossier avec la mention : DEMANDE REJETEE...? D'après les notes du magistrat à l'intèrieur du dossier, il serait exigé au préalable UN DEBAT CONTRADICTOIRE. Je ne comprends pas, j'ai fait le nécessaire, j'ai envoyé un recommandé de mise en demeure à l'agence il y a plus de 6 mois auquel ils n'ont jamais répondus, ils me balade au téléphone depuis un an en rejetant la faute sur le propriétaire et maintenant même le tribunal de proximité refuse d'intervenir. Pourriez-vous m'éclaire, me venir en aide car je ne sais plus comment agir.
cordialement.céline