Probleme porte cassée

Bonjour,
je loue un pavillon. en juin 2008 les locataires m'ont informé qu'ils avaient cassée la porte d'entrée en bois. je leur ai dit de la remplacer par n'importe quel modèle du moment que c'était remplacée. a ce jour, soit presque 1 an après toujours pas de remplacement. de plus nous avons eu un hiver assez rude, espérons que le bâti n'a pas travaillé.
que dois-je faire? remplacer et me faire rembourser par le biais du loyer, envoyer un recommandé? ou attendre que cela soit fait mais ça risque de prendre du temps, ils ne travaillent plus ni l'un ni l'autre.
en fait je ne sais pas
merci pour vos réponses
forges77