Probleme pour recuperer une caution

Bonjour,
Voila c'est une histoire un peu dure a expliquer bref nous avons habité 3 ans dans une villa que nous avons loué 900 euros par mois,la proprietaire avait deja refuse de nous donné acces au APL elle a donc refusé de replir le papier pendant 1 an periode a laquel nous avons tous deux perdu notre emploi.Galere qui se sont cumule bref mais nous avons Toujours donne notre loyer en tant et en heure.
Au bout de deux ans nous avons tous de mee reussit a lui faire entendre raison concernant L'APL versé directement sur son compte.
En octobre 2007 nous avons eu un retard de loyer je l'ai tous de même prevenue en septembre ar lettre RAR en lui explicant bien qu'au premier elle aurait les deux loyers.
Elle a a notre insue engager une procedure avec un huissier,entre temps elle a refuse notre courrier RAR avec le cheque du loyer
Nous avons adresser le cheque a l'huissier qui nous la renvoyer bref tout a trainer ,les indemnite d'huissier augmente.
Nous avions rdv au tribunal le 25 juillet malheuresement nous avons bien specifier que nous ne pouvions pas honorer se rendez vous nous passions chacun un examen ce jour la en vue d'un future emploi.
Nous avons ete comdamne a payer les frais d'huissier .
juillet 2008 je fais une lettre RAR de preavis explicant notre depart des lieux.
Madame malgre cette lettre entreprant une procedure d'expulsion,malgre que nous ayons commencer a payer l'huissier.
Huissier que j'ai souhaite rencontre afin de clarifier la chose,lui meme est tobe de haut mais bref c'est son travail il execute.
Nous avons donc quitter les lieux le 01/10/08 nous avons rendue les clefs a l'huissier.
Celui ci a fait l'etat des lieux sans nous a ce jour je n'ai toujours aucune copie de celui ci.
A ce jour nous continuont de payer l'huissier chaque mois sans retard,nous avons même de bon rapport avec celui ci.
Hier je me suis permise de l'appeler car a ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle de ma caution,malheuresement il m'a repondue qu'il ne pouvait rien y faire il m'a gentillement proposer a la fin de notre echeancier d'engager une procedure...
Il y a tous de même 1800 euros de caution,j'aurais du avoir des nouvelles de celle ci le 01/12/08 mais rien a ce jour.
j'ai parcourue plusieurs forum,en ce qui concerne la caution,mon ancienne proprietaire etant malhonnete et grossiere ,je veux au mieux cette fois ci ne pas me faire ecraser de nouveau!
Sachant que pdt notre occupation des lieux une fuite c'est declare (fuite qu'elle a mit trois mois a faire reparer)le plombier a du changer le robiner car c'etai une malfaçon,le plan de travail a donc morfler et je suis sure que celle ci va vouloir me le faire payer.
Egalement tous se qui est peinture ....
J'aurais aimer si vous le pouvez naturellement m'eclairer car je dois dire que je suis perdue et bien novice en la matiere .
Merci par avance