Partenaires EDF
Résolu/Fermé
stephane60
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Beubeuil 71 -
Beubeuil 71 -
Bonjour,
J'aimerais savoir comment EDF choisit ses partenaires pour la vente et l'installation de pompes a chaleur; car ceux qui m'on installé la mienne a ete faite comme des GORETS oui c'est le mot COMME DES GORETS .
Je voudrais donc savoir comment faire constater a EDF les malfacons et les problemes techniques que je rencontre avec ma pompe a chaleur.
CORDIALEMENT.
stephane
J'aimerais savoir comment EDF choisit ses partenaires pour la vente et l'installation de pompes a chaleur; car ceux qui m'on installé la mienne a ete faite comme des GORETS oui c'est le mot COMME DES GORETS .
Je voudrais donc savoir comment faire constater a EDF les malfacons et les problemes techniques que je rencontre avec ma pompe a chaleur.
CORDIALEMENT.
stephane
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16 réponses
Bonjour à tous,
Comme toute entreprise ouverte à la concurrence, il ne faut pas perdre de vu qu'EDF essaye de maintenir une double casquette !
D'un coté l'entreprise met en avant des partenaires EDF, qui appliquent ses normes, mais sont suffisamment intelligentes pour proposer des produits de qualité, et répondre au mieux aux besoins du client EDF.
D'un autre coté, il ne faut pas perdre de vue que EDF a besoin de faire du chiffre, des installations de son propre chef, etc. C'est pourquoi EDF pose aujourd'hui des PAC et des Panneaux Photovoltaïques (chinois), pour concurrencer ses propres partenaires.
Lorsque vous faites le 3929, vous avez une chance sur deux de tomber sur quelqu'un qui vous dira que les partenaires EDF n'existent pas, et que c'est EDF qui fait tout de A a Z...
Aussi, comme partout, et vu le nombre de sociétés qui s'engagent dans le cadre des nouvelles énergies, les partenaires EDF sont nombreux, et en même temps des concurrents d'EDF !!! Vu pourrez donc trouver des partenaires qui sont prêt à vous installer tout et n'importe quoi, alors que c'est impossible techniquement, et d'un autre coté vous pourrez avoir à faire à un partenaire qui ne s'engagera pas à prendre des chantiers impossibles qu'EDF pourrait accepter...
Moralité, EDF, ses partenaires, ou pas, il faut faire le tri entre les profiteurs, et les compétents. Pour ce faire, rien ne vaut les devis multiples, les recoupements, afin de déterminer à qui vous avez à faire...
EDF, ce n'est plus du tout le mot magique ! A vous de faire preuve d'un minimum de bon sens, surtout lorsqu'on investit 20 KEuros dans des PP ou une PAC.
Après les travaux effectués, les devis pour accord signés, il ne faut pas vous plaindre si vous vous êtes fait avoir !!! On est dans un monde de business ! Le pays de Bisounours n'existe pas !! ....
Dans l'attente de vos réactions constructives...
Casnav
Comme toute entreprise ouverte à la concurrence, il ne faut pas perdre de vu qu'EDF essaye de maintenir une double casquette !
D'un coté l'entreprise met en avant des partenaires EDF, qui appliquent ses normes, mais sont suffisamment intelligentes pour proposer des produits de qualité, et répondre au mieux aux besoins du client EDF.
D'un autre coté, il ne faut pas perdre de vue que EDF a besoin de faire du chiffre, des installations de son propre chef, etc. C'est pourquoi EDF pose aujourd'hui des PAC et des Panneaux Photovoltaïques (chinois), pour concurrencer ses propres partenaires.
Lorsque vous faites le 3929, vous avez une chance sur deux de tomber sur quelqu'un qui vous dira que les partenaires EDF n'existent pas, et que c'est EDF qui fait tout de A a Z...
Aussi, comme partout, et vu le nombre de sociétés qui s'engagent dans le cadre des nouvelles énergies, les partenaires EDF sont nombreux, et en même temps des concurrents d'EDF !!! Vu pourrez donc trouver des partenaires qui sont prêt à vous installer tout et n'importe quoi, alors que c'est impossible techniquement, et d'un autre coté vous pourrez avoir à faire à un partenaire qui ne s'engagera pas à prendre des chantiers impossibles qu'EDF pourrait accepter...
Moralité, EDF, ses partenaires, ou pas, il faut faire le tri entre les profiteurs, et les compétents. Pour ce faire, rien ne vaut les devis multiples, les recoupements, afin de déterminer à qui vous avez à faire...
EDF, ce n'est plus du tout le mot magique ! A vous de faire preuve d'un minimum de bon sens, surtout lorsqu'on investit 20 KEuros dans des PP ou une PAC.
Après les travaux effectués, les devis pour accord signés, il ne faut pas vous plaindre si vous vous êtes fait avoir !!! On est dans un monde de business ! Le pays de Bisounours n'existe pas !! ....
Dans l'attente de vos réactions constructives...
Casnav
BONJOUR
NOUS AVONS NOUS AUSSI DE GROS PROBLEMES AVEC UN PARTENAIRE EDF.
UN CONSEIL SURVEILLEZ VOTRE COMPTEUR?CAR NOTRE FACTURE D'ELECTRICITE A PRESQUE DOUBLEE DEPUIS L'INSTALLATION DE LA POMPE A CHALEUR.
NOUS AVONS NOUS AUSSI DE GROS PROBLEMES AVEC UN PARTENAIRE EDF.
UN CONSEIL SURVEILLEZ VOTRE COMPTEUR?CAR NOTRE FACTURE D'ELECTRICITE A PRESQUE DOUBLEE DEPUIS L'INSTALLATION DE LA POMPE A CHALEUR.
Bonjour jrpoirson,
Non, a priori, ce n'est pas si simple que ça de devenir partenaire EDF Bleu Ciel. Une entreprise qui veut être partenaire EDF Bleu Ciel doit normalement être une société existant depuis au moins 3 ans, et qui n'a pas eu de problème avec la justice.
L'entreprise doit payer une cotisation annuelle à EDF et respecter une charte qui encadre les travaux lorsque ceux-ci sont à l'initiative d'EDF.
Cela dit, des entreprises peu scrupuleuses collent effectivement un autocollant sur leur voiture alors qu'elles ne sont pas partenaires d'EDF.
D'autres sont bien partenaires d'EDF et font valoir ce partenariat pour démarcher pour leur propre compte... mais dans ce cas là EDF n'y est pour rien !
Non, a priori, ce n'est pas si simple que ça de devenir partenaire EDF Bleu Ciel. Une entreprise qui veut être partenaire EDF Bleu Ciel doit normalement être une société existant depuis au moins 3 ans, et qui n'a pas eu de problème avec la justice.
L'entreprise doit payer une cotisation annuelle à EDF et respecter une charte qui encadre les travaux lorsque ceux-ci sont à l'initiative d'EDF.
Cela dit, des entreprises peu scrupuleuses collent effectivement un autocollant sur leur voiture alors qu'elles ne sont pas partenaires d'EDF.
D'autres sont bien partenaires d'EDF et font valoir ce partenariat pour démarcher pour leur propre compte... mais dans ce cas là EDF n'y est pour rien !
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Bonjour, mes parents vont se faire installer une pompe à chaleur avec Air Eco System de pléren dans le 22 qui a déjà eu à faire avec eux?
Car j'ai des doutes
Merci d'avance.
Car j'ai des doutes
Merci d'avance.
Bonjour,
Appelez immédiatement le 3929 d'un poste fixe (prix d'un appel local) pour manifester votre mécontentement.
Cordialement,
Appelez immédiatement le 3929 d'un poste fixe (prix d'un appel local) pour manifester votre mécontentement.
Cordialement,
Bonjour,
votre question m'interesse car j'ai été contactée récemment par un partenaire EDF pour l'installation d'une pompe à chaleur et je suis sur le point de la faire installer.
Pourriez-vous me dire de quel partenaire il s'agit?
J'espère que vos problèmes vont se résoudre rapidement.
Merci
votre question m'interesse car j'ai été contactée récemment par un partenaire EDF pour l'installation d'une pompe à chaleur et je suis sur le point de la faire installer.
Pourriez-vous me dire de quel partenaire il s'agit?
J'espère que vos problèmes vont se résoudre rapidement.
Merci
Bonjour,
Pour ma part je me suis fait installer une pompe à chaleur air/air par la société AIR ECO PLUS le 18/11/2008
Tous c'est très bien passé l'installation a durée 3 jours (travaille impeccable, finition également)
je suis entièrement satisfait. De plus j'ai fais vérifier l'installation par la société de contrôle norisko (société agréé par l'état) qui n'a détecté aucun problème.
Lau
Pour ma part je me suis fait installer une pompe à chaleur air/air par la société AIR ECO PLUS le 18/11/2008
Tous c'est très bien passé l'installation a durée 3 jours (travaille impeccable, finition également)
je suis entièrement satisfait. De plus j'ai fais vérifier l'installation par la société de contrôle norisko (société agréé par l'état) qui n'a détecté aucun problème.
Lau
Je m’aperçois que les avis son très différent car j’ai été équipé d’une PAC par la société air eco plus,
Je ne regrette absolument pas car elle m’a donné entière satisfaction. Quelque temps plus tard nous avons eu une panne d’électricité et la pompe a chaleur ne redémarrer plus, nous avons fait appel au service technique qui nous a envoyé rapidement un technicien qui a résolu le problème.
Je ne regrette absolument pas car elle m’a donné entière satisfaction. Quelque temps plus tard nous avons eu une panne d’électricité et la pompe a chaleur ne redémarrer plus, nous avons fait appel au service technique qui nous a envoyé rapidement un technicien qui a résolu le problème.
Bonjour Stéphane,
J'ai également été en relation avec cette société mais je n'ai pas eu la chance d'être installé.
Il se pourrait que je sois en litige prochainement avec eux et je serais interessée que nous nous mettions en relation pour mieux en parler.
En vous remerciant
J'ai également été en relation avec cette société mais je n'ai pas eu la chance d'être installé.
Il se pourrait que je sois en litige prochainement avec eux et je serais interessée que nous nous mettions en relation pour mieux en parler.
En vous remerciant
Bonjour à tous,
Nous avons fait installé une pompe à chaleur air/eau au mois de novembre 2008.
Depuis, nous cumulons les problèmes: fuites, pompe qui givre...sans parler de la communication au niveau du SAV
Nous sommes restés sans chauffage et sans eau chaude pendant plusieurs semaines...avec un enfant
J'ai contacté EDF afin de transmettre
Je tiens à témoigner afin que les familles réfléchissent bien... :(
Nous avons fait installé une pompe à chaleur air/eau au mois de novembre 2008.
Depuis, nous cumulons les problèmes: fuites, pompe qui givre...sans parler de la communication au niveau du SAV
Nous sommes restés sans chauffage et sans eau chaude pendant plusieurs semaines...avec un enfant
J'ai contacté EDF afin de transmettre
Je tiens à témoigner afin que les familles réfléchissent bien... :(
edf est une entreprise commercial, qui a egalement des part chez un fabricant de pac alleman stiebel eltron.
LE RESEAU edf bleu ciel est composer majoritairement d'entreprise en manque de travail , d'entrepreneur peut competent, il y a eu beacoup de litige est edf ommence a faire machine arriere car , le bleu ciel il faut juste reverser 7% des vente a edf, sauf erreur, sa donne aucune garantie sur votre installation , le dieu edf est comme un banquier il doit vendre.
EDF a un monopole, qu'il veut concerver ce su'il fait en rachetant des installateur comme gdf.
Une rumeur cour tcomme quoi il souhaiterer faire de la location de chauffage, il vous font l'installaton est vous payez un loyer, plu la facture d'electricite. voila
LE RESEAU edf bleu ciel est composer majoritairement d'entreprise en manque de travail , d'entrepreneur peut competent, il y a eu beacoup de litige est edf ommence a faire machine arriere car , le bleu ciel il faut juste reverser 7% des vente a edf, sauf erreur, sa donne aucune garantie sur votre installation , le dieu edf est comme un banquier il doit vendre.
EDF a un monopole, qu'il veut concerver ce su'il fait en rachetant des installateur comme gdf.
Une rumeur cour tcomme quoi il souhaiterer faire de la location de chauffage, il vous font l'installaton est vous payez un loyer, plu la facture d'electricite. voila
J'ai une PAC Mitsubishi air/eau:
-PAC de 4Kw à 41 bar en HP et 20 bar en BP
-Fluide frigo d'échange thermique: R410a
-eau pure "au lieu de l'eau glycolée " au condenseur car inutile et très chère d'entretien surtout quand la PAC n'est pas optimisée, et j'en passe.....
consigne de T°C respectée jusqu'à -7°C.
Bilan en 2 années de fonctionnement: Installation impeccable et rendement très satisfaisant...
Bon courage
-PAC de 4Kw à 41 bar en HP et 20 bar en BP
-Fluide frigo d'échange thermique: R410a
-eau pure "au lieu de l'eau glycolée " au condenseur car inutile et très chère d'entretien surtout quand la PAC n'est pas optimisée, et j'en passe.....
consigne de T°C respectée jusqu'à -7°C.
Bilan en 2 années de fonctionnement: Installation impeccable et rendement très satisfaisant...
Bon courage
Bonsoir,
De ceux que j'ai compris, EDF crée des partenariats pour ventre son produit mais ne se donne absolument pas les moyens de contrôler les entreprises.
Si vous avez compris la même chose, vous ne rêvez pas, c'est comme cela que ça se passe !
Donc, faites comme d'habitude et éprouvez les entreprises locales par ce qu'elles ont déjà réalisées.
Réfléchissons entreprise pendant 2 mn, le photo-machin ne leur rapporte rien à EDF. Que croyez-vous qu'ils vont y investir ?
De ceux que j'ai compris, EDF crée des partenariats pour ventre son produit mais ne se donne absolument pas les moyens de contrôler les entreprises.
Si vous avez compris la même chose, vous ne rêvez pas, c'est comme cela que ça se passe !
Donc, faites comme d'habitude et éprouvez les entreprises locales par ce qu'elles ont déjà réalisées.
Réfléchissons entreprise pendant 2 mn, le photo-machin ne leur rapporte rien à EDF. Que croyez-vous qu'ils vont y investir ?
bjr ca doit etre tout simple etre partenaire edf juste un autocollant pour que les clients ou victimes prennent confiance
nenette, si il s'agt de l'entreprise dont le siége est BOBIGNY leur situation financiére et trés mauvaise.
Concernant les entreprises dite spécialise en ENR, bcp sont en defaillance.
Etant fabricant de PAC, en Bretagne, je ne connais pas cette entreprise, si tu le souhaite je peut te donner les coordonnées d'autres installateurs, tu pourras faire jouer la concurence et comparer techniquement les produits.
mon mail/ geothermik-est@orange.fr
Concernant les entreprises dite spécialise en ENR, bcp sont en defaillance.
Etant fabricant de PAC, en Bretagne, je ne connais pas cette entreprise, si tu le souhaite je peut te donner les coordonnées d'autres installateurs, tu pourras faire jouer la concurence et comparer techniquement les produits.
mon mail/ geothermik-est@orange.fr
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonne soirée
concernant les malfacons j'espere que vous avez du temps et que vous aimez la lecture
21 juillet date theorique debut des travaux date effective debut des travaux 6 aout
4 aout livraison du materiel : materiel non conforme au bon de commande et en plus il manque le chauffe-eau
6 aout arrivee des techniciens qui pensaient monter une SDEEC
passage des tuyaux de cuivre diametre 22 comme pour une SDEEC (toute la journee a 2 personnes)
7 aout apres consultation de la doc il faut redemonter tout le cuivre car pour une HIYASU passage des tuyaux cuivre en diametre 16
12 aout livraison du chauffe-eau par une societe de transport deposé le chauffe-eau au pied du portail et parti sans laisser de bon de livraison( que je n'ai a ce jour toujours pas recuperé)
13 juillet chantier en attente (sans aucune explication)
et toujours pas d'eau
mise en service tres tres tres tres compliquee car les techniciens ne connaissent pas le materiel
de plus beaucoup de fuites suite a la mise en service + 5 vdanges de mon chauffe-eau soit 1000 litres d eau
et pour la maintenance c'est tout juste si on ne les derange pas quand o les appelle
de plus le raccordement electrique a ete efectue a partir d'un domino que le tecnicien a trouve dans mes combles car il n a pas eu le courage de tirer 20 metres de cable et en plus ce domino n est protege que par un disjonteur de 16 amperes alors qu'il faudrait 20 amperes
je pourrai encore ous en raconter mais je pense que cela peut vous faire reflechir
au fait pour la pose d une PAC plus raccordement plus mise en service
fin de chantier 23 septembr soit 4 semaine
une petite compensation de 1000 euros m a ete accordee a titre de dedommagements ce qui pour moi nest rien par rapport aux desagrements que j ai subi
je pense que le commercial qui vous a contacte s appelle RENE B.......
j espere vous avoir repondu et ne pas vous avoir effraye
bonne reception et bon courage
stephane 60