Probleme de caution...

Bonjour,
Je vous écris car je viens de déménager. Ainsi après un état des lieux de mon ancien studio qui s'est déroulé sans litiges j'ai donc demandé la restitution de mes deux mois de caution.Après un mois d'attente j'ai reçu un chèque de 17 euros alors que mes deux mois de caution équivalaient a 600 euros. En dehors des charges concernant les ordures ménagères que je ne conteste pas ils m'ont expliqué que les charges mensuelles de 15 euros par mois prévues dans mon loyer ne couvraient pas la totalité de mes consommations en eau et électricité durant mon séjour.
Cependant je pensais que les 15 euros que je versais en plus de mon loyer m'éviterait ce genre de soucis??
De plus j'ai résilié à mes frais l'abonnement de gaz de ville de l'ancien locataire (heureusement car sinon c'est moi qui devrait de l'argent à mes anciens propriétaires!!!) est ce normal???
Aidez moi à y voir plus clair car je trouve cela un peu abusif... merci à ceux qui pourront et voudront me répondre...