Commande d'installation de fenêtres

al - 14 juin 2008 à 17:40
 marc.esposito - 14 juin 2008 à 17:47
Bonjour, j'ai commandé mes fenêtres le 25 février 2008, elles devaient être installées mi-mai, à ce jour aucune nouvelle.

Il parait que la société est en rupture de stock.

Sur ce bon de commande, il n'y a pas de date de livraison ni d'installation.

Je voudrais annuler ma commande sachant que j'ai déjà verser 25% de la commande.

Comment faire??

Puis-je casser la commande et récupérer mes 25% du total de la commande?

Merci

1 réponse

marc.esposito
14 juin 2008 à 17:47
Bonjour,

je pense que votre message n'est pas dans la bonne rubrique.

Personnellement, j'invoquerai le délai anormalement long et demanderai la rupture du contrat.
Mais je n'en connais pas les clauses ... (mes propos sont donc a prendre avec une certaine réserve)
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