Ma jupe trouée par un chariot de supermarché, quel recours?

Bonjour,
hier en allant faire mes courses mon chariot a l'entrée du supermarché a été happée par la roue droite de mon chariot, ma jupe a été trouve, et comme des traces de brûlures sont apparues, je pense que ce chariot-ci avait un problème car c'est la première fois que ça m'arrive avec une jupe longue.
j'ai bien sur signalé l'incident a la securite du magasin qui a pris ma reclamation