Commande auchan et Certissim
Bonjour,
J'ai passé une commande assez importante sur auchan.fr et j'ai reçu un mail de CERTISSIM me demandant ma carte d'identité et un RIB.
Si cela vous est déjà arrivé, avez vous reçu votre commande sans avoir envoyé de tel information?
Merci d'avance.
J'ai passé une commande assez importante sur auchan.fr et j'ai reçu un mail de CERTISSIM me demandant ma carte d'identité et un RIB.
Si cela vous est déjà arrivé, avez vous reçu votre commande sans avoir envoyé de tel information?
Merci d'avance.
1 réponse
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bonjour
sur le mail que vous avez reçu , il doit y avoir un numéro de téléphone
vous appelez , ainsi vous serez fixé sur cette demande
avez vous regardé d'où vient le mail, pour info
http://www.certissim.com/phishing-cert.html
http://www.certissim.com/qui-question.html
dans le doute envoyez les justificatifs par courrier à l'adresse indiquée
cdlt
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