Mensualisation EDF et coupure

Bonjour,

J'ai établi une mensualisation avec EDF. J'ai des soucis financiers et je n'ai pas pu honorer mes 2 derniers prélèvements (le 1er de 180 € et le second 360 € : ils ont essayés de représenter aussi le 1er en meme temps). Je n'ai pas de facture, c'est une avance sur consommation. Ma facture interviendra en avril à la fin de l'échéancier. Peuvent ils en attendant me couper l'electricité ?

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    "c'est une avance sur consommation"
    Vous n'en savez rien. Si ça se trouve, vous avez déjà consommé les kWh correspondant aux montants qu'EDF cherche à vous prélever tous les mois.

    "Peuvent ils en attendant me couper l'electricité ?"
    Oui : vous vous êtes engagé à payer tous les mois ce montant...
    0
    1. Oui c'est sur que techniquement j'ai peut être consommer les kWh correspondants mais je n'ai pas de facture donc concretement je ne pensais pas que cela pouvait entrainer une coupure..
      0