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Mensualisation EDF et coupure

JULIE3053 - 22 févr. 2012 à 10:10
 JULIE3053 - 22 févr. 2012 à 10:27
Bonjour,

J'ai établi une mensualisation avec EDF. J'ai des soucis financiers et je n'ai pas pu honorer mes 2 derniers prélèvements (le 1er de 180 € et le second 360 € : ils ont essayés de représenter aussi le 1er en meme temps). Je n'ai pas de facture, c'est une avance sur consommation. Ma facture interviendra en avril à la fin de l'échéancier. Peuvent ils en attendant me couper l'electricité ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
22 févr. 2012 à 10:22
Bonjour,

"c'est une avance sur consommation"
Vous n'en savez rien. Si ça se trouve, vous avez déjà consommé les kWh correspondant aux montants qu'EDF cherche à vous prélever tous les mois.

"Peuvent ils en attendant me couper l'electricité ?"
Oui : vous vous êtes engagé à payer tous les mois ce montant...
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JULIE3053
22 févr. 2012 à 10:27
Oui c'est sur que techniquement j'ai peut être consommer les kWh correspondants mais je n'ai pas de facture donc concretement je ne pensais pas que cela pouvait entrainer une coupure..
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