Débit carte par GAMES-AC.COM

Fermé

Bonjour,

J'ai eu la surprise de voir ce prélèvement aujourd'hui sur mon compte bancaire d'un montant de 45,16 euros : Paiement par carte X6104 GAMES-AC.COM Ales 

Mais ce paiement ne me dit rien. Auriez - vous une idée de quoi s'il s'agit et les démarches à effectuer dans ce cas svp ?

Je vous remercie.

Cdt

69 réponses

  1. Prenez contact avec votre banque. S'il s'agit d'un piratage, on vous donnera la marche à suivre. 

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    1. Merci pour le conseil !

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    2. Bonsoir à tous.

      J'ai eu moi aussi 1 prélèvement hier et aujourd'hui de la part de GAME FR ALES indiqué sur mon compte hier de 45,15 Euros et aujourd'hui de 45,16 Euros, j'ai fait opposition de ma carte bleue.

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  2. Bonjour, j'ai découvert le même prélèvement ce matin. Même montant et quasiment le même intitulé. J'ai contacté ma banque, je vous dirais ce qu'il en est...

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    1. Merci pour votre réponse ! J'ai contacté également ma banque, nous pourrons ainsi mettre en commun nos informations.

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  3. On vous dirigera probablement au service contentieux qui bloquera votre CB  actuelle et traitera votre dossier pour un remboursement des opérations frauduleuses. 

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    1. Bonjour, 

      Moi aussi, un débit de 45.16 €. Juste écrit CB games avec un numéro de portable qui ne donne rien lorsqu'on appelle.

      L'intitulé de votre débit est exactement l'intitulé que l'on a lorsqu'on paye un abonnement chez 1 fichier.com. 

      Pour avoir déjà payé un abonnement chez eux en février dernier, j'ai vérifié mon extrait bancaire, cela correspond à votre intitulé. Aussi sur ce même forum, j'ai pu trouvé cette réponse.

      Mais là je n'ai rien acheté chez eux.

      Je leur ai écrit, à voir si j'obtiens une réponse.

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      1. Merci de l'info ! Hâte d'avoir des nouvelles de l'affaire de votre côté.

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      2. Bonjour

        à quelle adresse on peut les contacter svp 

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    2. Bonjour, Idem pour moi vu ce débit ce matin sur mon compte

      47.36€. GAME-AC.COM

      c'est une attaque en masse visiblement.

      j'ai appelé ma banque qui m'indique de faire opposition à ma CB et à déclarer l'opération comme frauduleuse pour remboursement.

      bien à vous.

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      1. d'accord, merci pour l'info !

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    3. Bonjour,

      Même problème ici , même somme (45,16) aujourd'hui.

      Je vais contacter ma banque.

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      1. J'ai eu la banque. Opposition de la carte. Il s'agissait d'un paiement de 49 dollars. Je dois les recontacter demain pour déclarer la fraude car il y a un deuxième virement du même montant en cours et ils doivent attendre qu'il apparaisse sur le compte pour ouvrir le dossier.

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        1. D'accord très bien, merci pour les nouvelles. Je vais faire de même de mon côté.

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      2. Bonjour

        Même souci pour moi...
        45,15€ modifié au passage de la transaction à 47,84€ (Je suis de Belgique)
        communication pour moi: GAMES ALES FR 49,99 USD FRAIS DE TRAITEMENT 2.22 EUR + TVA 0.47 EUR

        Ma banque Belfius ne sait rien faire, pas d'opposition possible. J'ai fait bloquer ma carte.
         

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        1. Salut !

          Chez Belfius aussi et aussi 49.99 dollars pr 45.68 eur.... J ai fais bloqué la carte de crédit Mastercard et j ai signalé la fraude chez Mastercard !

          J'attend des nouvelles !

          Idem... achat d'un abo d'un an sur 1fichier.com....

          On s 'est fait pirater nos donnés....

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      3. Bonjour

        Il est possible que ce prélèvement soit lié à un piratage de vos informations bancaires, surtout si vous ne reconnaissez pas ce paiement. Je vous conseille de vérifier vos comptes en ligne pour détecter toute activité suspecte. Contactez immédiatement votre banque pour signaler le prélèvement non autorisé ; ils pourrons vous aider à bloquer votre carte et à examiner les transactions. Changez vos mots de passe pour tous vos comptes en ligne, en particulier ceux liés à vos informations financières. Soyez prudents avec les sites web sur lesquels vous entrez vos informations bancaires. Assurez-vous qu'ils sont sécurisés et fiables. Évitez les sites peu connus ou suspects. Si vous pensez que vos informations ont été compromises, signalez-le .Restez vigilant pour protéger vos informations financières.


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        1. Merci pour vos recommandations !

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        2. @Jey1975123

          Je sais qu'il existe aussi des sites de référence comme Info Signal Arnaques, STOP arnaques ou encore tout récemment www.verifsites.com, cette escroquerie a peut-être été signalée et il existe avec un peu de chance, une échappatoire pour retrouver son argent.  Bon courage.

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      4. Bonjour.

        Pareil pour moi aujourd'hui un paiement par carte de 45 euros Games ????

        J'ai appelé ma banque tout à l'heure pour faire opposition.

        Impossible de savoir d'où ça vient pour le moment.

        Pas de code Siret.

        Donc opposition au paiement et changement de carte immédiatement.

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        1. Bonsoir

          La même chose paiement CB de 45,16 euros de Games-ac.com je suis à la banque postale. J'ai du faire opposition à ma carte, je ne sais pas du tout d'où vient se paiement.

          Si quelqu'un vient à savoir d'où provient ce paiement merci de nous le dire.

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          1. Pareil aujourd'hui à la date du 16 septembre 45.30 je suis de bordeaux

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            1. Bonjour, pareil ici 45.15 euros de games fr ales 

              Alors je ne sais pas encore si ça a un lien mais j'ai un fort doute... L'enseigne Boulanger ma envoyé un mail le 6 septembre comme quoi ils avaient été piraté et que mes données étaient concerné mais apparemment pas les données bancaires.????

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              1. Et également j'ai pris un abonnement pour télécharger des films a 1fichier.com ,j'ai vu que quelqu'un en parlé plus haut!!

                Demain je fais opposition....????

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                1. Oui faites vite opposition, je l'ai fait aujourd'hui.

                  C'est important de le faire rapidement.

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              2. Bonjour,

                Pareil pour moi. Autorisation de paiement en cours sur ma CB de 45€ pile poil de la part de GAMES FR.
                J’ai un abonnement en cours chez 1fichier mais il expire en décembre 2025 et ma carte n’est pas sauvegardé chez eux.

                J’ai bloqué ma carte et je ferais opposition demain. C’est quand même étrange tout ces cas en même temps avec une somme similaire.

                Je vous tiens au courant si j’ai des infos..

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                1. Voici la réponse reçu de la part de 1fichier suite au mail que je leur ai envoyé hier soir :
                  " Bonjour,

                  Nous ne sommes pas la société à l'origine de ces prélèvements qui a d'autres clients (uptobox, rapidgator, ...)

                  Pouvez vous nous fournir toutes les informations à votre disposition à ce sujet afin que nous puissions mener l’enquête ?

                  Êtes vous certain de ne pas avoir souscrit à un autre service avec reconduction tacite ?
                  Cela ressemble davantage aux tarifs et à la devise utilisée par rapidgator (49.99$)

                  Cordialement,
                  Le Staff "

                  Du coup je leur ai répondu avec les éléments que j'ai en ma possession et j'ai bien précisé que je n'ai absolument jamais eu d'abonnements sur un autre service que 1fichier. Cela veut surement dire que soit le prestataire de paiement s'est fait pirater soit le prestataire a utilisé nos informations de paiement de manière frauduleuse et dans ce cas là c'est encore plus grave. 

                  1fichier n'a d'ailleurs plus l'air d'utiliser ce prestataire depuis un moment car mon dernier paiement chez eux (en décembre 2023) pour un abonnement d'un an a été débité avec un autre nom (DIVULGUIA). Après, quand on cherche ces noms sur google on tombe sur des sites qui ont l'air faux et qui ont l'air de servir de fausse façade.

                  Côté banque, je suis chez Boursobank et je dois attendre que le paiement soit effectivement débité pour pouvoir demander son remboursement. 

                  N'hésitez pas à signaler ces paiements frauduleux sur la plateforme Perceval du gouvernement : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526

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                2. @Forky

                  Idem pour ma part, ils n'assument pas. A fuir, cela sigifie qu'ils stockent les informations bancaire en mode OSEF, j'ai tout bloqué de mon côté.

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                3. Pareil pour moi 45.15€ prélèvement de GAMES opposition faite compte 1 fichier aussi !!! 

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                4. Moi aussi hier j'ai eu la surprise : 45,15 +1,64€
                  J'ai appelé ma banquière (CIC) aussitôt.
                  On a fait opposition, et surprise: ce matin mon compte était recrédité.

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                5. Bonjour,
                  Moi j'ai été débité de +/- le même montant 45,69€ alors que je n'ai rien acheté ou sollicité comme service chez eux! Carte bloquée immédiatement (via CardStop 078/170170) et dépôt de plainte auprès de macarte.be (https://macarte.be/fr-be/home/how-can-we-help/forms/purchase-dispute) en espérant que ce montant sera récupéré !... 
                  C'est pour ça que je privilégie TOUJOURS Paypal avec eux en cas de fraude et j'en et eu quelques uns, je suis immédiatement remboursé !
                  De plus l'opération de réclamation avec Paypal est hyper facile, autrement plus simple que les banques "traditionnelles".

                  Une adresse courriel semble correspondre au prélèvement pour GAMES-AC.COM (sans certitude de ma part) mais à essayer pour rentrer en contact avec ceux qui nous ont débité ! hello(AT)games-ac.com

                  La société dirigée par Denis Chomaras serait CLOTUREE le 09/08/2024 ????????

                  https://societeinfo.com/app/recherche/societe/905398194

                  https://www.pappers.fr/dirigeant/denis_chomaras_1990-07

                  Si ça peut aider quelqu’un, WELCOM !

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              3. J ai l impression que c est le serveur 1er fichier qui a était piraté ... pareil j avais pris un abonnement il ya 4 mois pour des films ...

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                1. Bonjour,

                  et ben je vois malheureusement que je ne suis pas le seul dans le cas... 

                  Prélèvement de 45,16 de GAMES-AC.COM j'ai fais opposition à la carte également et envoyé un message a 1 fichier parce que je n'ai effectué aucun autre payement sur internet mise à part chez eux... Super 

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                  1. Bonjour,
                    Moi j'ai été débité de +/- le même montant 45,69€ alors que je n'ai rien acheté ou sollicité comme service chez eux! Carte bloquée immédiatement (via CardStop 078/170170) et dépôt de plainte auprès de macarte.be (https://macarte.be/fr-be/home/how-can-we-help/forms/purchase-dispute) en espérant que ce montant sera récupéré !... 
                    C'est pour ça que je privilégie TOUJOURS Paypal avec eux en cas de fraude et j'en et eu quelques uns, je suis immédiatement remboursé !
                    De plus l'opération de réclamation avec Paypal est hyper facile, autrement plus simple que les banques "traditionnelles".

                    Une adresse courriel semble correspondre au prélèvement pour GAMES-AC.COM (sans certitude de ma part) mais à essayer pour rentrer en contact avec ceux qui nous ont débité ! hello(AT)games-ac.com

                    La société dirigée par un certain Denis Chomaras serait CLOTUREE depuis le 09/08/2024 ????????
                    https://societeinfo.com/app/recherche/societe/905398194
                    https://www.pappers.fr/dirigeant/denis_chomaras_1990-07
                    Si ça peut aider quelqu’un, WELCOM !

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                2. Bonsoir, 

                  Bah idem ici et en deux fois un le 17 septembre (montant de 45,15/49.99 $ USD) et l'autre aujourd'hui du même montant...J'ai fait opposition de la carte (heureusement il s'agit d'une carte My French Bank) mais je suis embêté car j'ai perdu 90 € sur deux jours. J'ai déposé plainte aussi ça ressemble en effet à un hack massif soit de fichier.com soit du prestataire. Le pire c'est que j'avais plus pris d'abonnement depuis très longtemps...

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                  1. Idem Côme vous tous 2 prélèvements 

                    1 abo en cours chez 1fichier de 6 balles pas 59 dollars x 2 

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                    1. J espère que la banque remboursera 

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                      1. Ma banque a dit oui mais il faut le dépôt de plainte...je dois rappeler à partir du 2 octobre pour le remboursement. Mais ce qui m'étonne c'est que j'aurais du avoir une demande d'autorisation mais je n'ai rien eu...

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