Litige Engie
Bonjour,
Suite à un litige avec engie,je refuse de payer une facture de 550€.Après un harcèlement téléphonique,je viens de recevoir une lettre d’un cabinet d’huissiers et avocats basé à Dunkerque,me menaçant de me poursuivre au tribunal.
Clairement je refuse de payer cette facture.Que dois je faire…???
Le litige concerne la réparation d’une PAC où le réparateur d’engie n’a fait qu’endommager ma PAC sans rien réparer d’ailleurs.
Suite à un litige avec engie,je refuse de payer une facture de 550€.Après un harcèlement téléphonique,je viens de recevoir une lettre d’un cabinet d’huissiers et avocats basé à Dunkerque,me menaçant de me poursuivre au tribunal.
Clairement je refuse de payer cette facture.Que dois je faire…???
Le litige concerne la réparation d’une PAC où le réparateur d’engie n’a fait qu’endommager ma PAC sans rien réparer d’ailleurs.
3 réponses
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ModérateurBonjour,
Si j'ai bien compris, ce cabinet d'huissiers agit ici dans le cadre d'un recouvrement à l'amiable.
Très peu probable qu'Engie se fatigue à vous poursuivre devant un tribunal pour 550 €, même si le cabinet d'huissiers vous raconte le contraire - même sur un joli papier rouge. Le montant n'est pas suffisant pour que le jeu en vaille la chandelle.
A votre place, je ferais le mort.
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Je ne savais pas qu'Engie faisait du dépannage de PAC .. étonnant.
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@EnergizorAh .
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Modérateur
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Bonjour Pierrecastor,
Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, pouvez-vous me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr svp ?
Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE-
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Modérateur@AfrikarnakEffectivement, je n'ai pas de soucis avec Engie, c'est Manu qui à un problème avec vos services.
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Contributeur@Ulysse5818En fait c'est la réponse de Nono le Petit Robot, 'Community Manager of Excellence', mis au point par les pontes de l'Intelligence Artificielle dans les labos hyper sophistiqués de ENGIE..
Ne lui en voulez pas il fait ce qu'il peut, c'est à dire PEU..
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La législation juridique et financière évolue en permanence...