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Facture régularisation Engie de 2700 euros

TSARA512 Messages postés 2 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

Je découvre sur mon compte hier un prélèvement de 2700 euros de régularisation pour notre consommation d'électricité de Juillet 2022 au Juillet 2023. Je demande de l'aide sur le démarche à faire.

Je suis en location d'une maison de 85 m2 avec mon mari.

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Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 

Bonjour,

Est-ce que le relevé du compteur sur la facture correspond bien aux chiffres sur le compteur ?
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TSARA512 Messages postés 2 Statut Membre 1
 

Bonjour,

Merci beaucoup de votre réponse. Je vais voir en rentrant ce soir.

A SUIVRE
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Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 

Si ça vous est possible, vérifiez si vos factures des années précédentes étaient des estimations ou si elles étaient basées sur un relevé réel.
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