Virement d'Engie en notre faveur

Bonjour,

Engie nous a fait un virement bancaire de 1232 euros alors que nous sommes sur et certains qu'il nous doivent rien

Que dois je faire et pendant combien de temps dois je garder cet argent(si éventuellement il voudrais le récupéré )

Bonne journée

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Contactez Engie pour leur demander des explications.
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    1.  
      Bonjour Nicoco,

      Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, je vous invite à me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr.

      Restant à votre écoute,
      La Social Team d’ENGIE
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      1. tout vous a été envoyer sur votre adresse mail merci et bon courage !!!!!
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    2. Modérateur
      Eh ben voilà, c'est Engie qui vous contacte :-)
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