Badge d'entrée immeuble

Bonjour,

Mon badge d'entrée d'immeuble ne fonctionne plus et l'agence me demande de payer son remplacement alors qu'il n'est pas abimé. Je ne comprends pas pourquoi puisqu'il me semble que ce genre de badge est censé fonctionner "à vie"... Y a-t-il un texte ou quelque chose qui existe par rapport à ça ? Je n'ai rien trouvé...

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour et bienvenue sur ce forum,

    Question bête : avez vous vérifié les piles ?
    Et s'il est à remplacer, c'est à vous de payer
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Si le badge a été vendu il y a moins de 2 ans, il est encore sous garantie par son fournisseur. C'est auprès de lui qu'il faudra alors voir.

      Autrement, je crois bien que devrez payer...
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      1. Merci pour vos réponses.

        Je vais voir auprès de la garantie.

        Je ne crois pas qu'il y ait de piles, il s'agit d'un badge de ce type :
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        1. Modérateur
          Il y a obligatoirement une pile, avez vous essayé de l'ouvrir ?
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          1. Au risque de passer pour un imbécile, je ne vois aucun moyen pour l'ouvrir...
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          2. @Jupiter_avec un mini tournevis
            au besoin allez chez un bijoutier qui vous changera la pile
            vous verrez comment il l'aura ouvert
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        2. Modérateur
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          1. Ok merci pour ton aide, je regarderai ça en détail ce weekend !
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          2. @Jupiter_bonjour,

            c'est peut-être un problème de déprogrammation ??

            cdt.
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        3. Modérateur
          Mais de rien et repasse donner des nouvelles ou si autre question
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