Mobilité bancaire

Bonjour, je viens de d'avoir un refus de mon ancienne banque sg pour mise en place d'un prélevement alterna pour la mobilité bancaire pour le compte nickel.
est ce normal?
est ce qu'il considère que le compte nickel n'est pas une banque ?

merci de vos réponses

5 réponses

  1. Bonsoir, faites un courrier avec le nouveau RIB et demandez le changement de prélèvement.
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    1. Bonjour
      En courrier simple ou recommandé ?
      Il sont obligé de le faire ?
      Merci
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  2. Modérateur
    Bonjour

    Nickel n'est pas une banque. C'est un service de paiement.
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    1. bonjour, merci
      et hello-bank ,il ne devrait pas avoir de probleme?
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    2. Modérateur
      Hello bank est une marque de la BNP Paribas donc une banque puisque c'est la BNP. Ca ne devrait pas poser de problème si votre contrat de prêt prévoir que le prélèvement peut être fait sur une banque tierce
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    3. il s'agit d'un prêt alterna renouvelable sogefinance et sinon qu'elle possibilité?
      j'ai demandé des précisions à ma banque et il ne réponde pas depuis une semaine.
      fermeture de compte prévu le 22 juin

      merci
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    4. Modérateur
      A voir avec eux, je ne pourrais pas répondre à leur place. Déplacez vous en agence ce sera peut être plus simple
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    5. merci
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  3. et si j'envoi un recommandé avec mon nouveau rib en leur demandant de faire le changement sans passé par la mobilité bancaire je suis dans mon droit?
    il n'y a que un prelevement chez eux.
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    1. Modérateur
      Si le contrat de crédit le permet oui
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  4. mais comment le savoir?j'essaye désespérément de contacter l'agence depuis ce matin et il me réponde pas.
    je serais un mauvais souvenir pour eux bientot
    et je n'ai aucune possibilité de passer à l'agence qui se trouve à deux heures de route.
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    1. Modérateur
      Lisez ce qui est écrit dans votre contrat. Normalement, vous devriez pouvoir le faire.
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  5. contrat qui date de 2016 et pas de trace
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    1. Je trouve dommage quand même d’être face à une personne qui a toute les cartes en mains et de vous embêtez alors que vous essayez e faire le nécessaire pour vous en sortir proprement
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