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Mobilité bancaire

alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019 - 29 mai 2019 à 12:59
alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019 - 30 mai 2019 à 08:56
Bonjour, je viens de d'avoir un refus de mon ancienne banque sg pour mise en place d'un prélevement alterna pour la mobilité bancaire pour le compte nickel.
est ce normal?
est ce qu'il considère que le compte nickel n'est pas une banque ?

merci de vos réponses

5 réponses

Réponse 1 / 5
Pierre22
29 mai 2019 à 20:12
Bonsoir, faites un courrier avec le nouveau RIB et demandez le changement de prélèvement.
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alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
30 mai 2019 à 08:56
Bonjour
En courrier simple ou recommandé ?
Il sont obligé de le faire ?
Merci
0
Réponse 2 / 5
AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 024
29 mai 2019 à 13:01
Bonjour

Nickel n'est pas une banque. C'est un service de paiement.
0
alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 13:34
bonjour, merci
et hello-bank ,il ne devrait pas avoir de probleme?
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 024
Modifié le 29 mai 2019 à 13:41
Hello bank est une marque de la BNP Paribas donc une banque puisque c'est la BNP. Ca ne devrait pas poser de problème si votre contrat de prêt prévoir que le prélèvement peut être fait sur une banque tierce
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alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 13:55
il s'agit d'un prêt alterna renouvelable sogefinance et sinon qu'elle possibilité?
j'ai demandé des précisions à ma banque et il ne réponde pas depuis une semaine.
fermeture de compte prévu le 22 juin

merci
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 024
29 mai 2019 à 14:15
A voir avec eux, je ne pourrais pas répondre à leur place. Déplacez vous en agence ce sera peut être plus simple
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alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 14:19
merci
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Réponse 3 / 5
alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 16:52
et si j'envoi un recommandé avec mon nouveau rib en leur demandant de faire le changement sans passé par la mobilité bancaire je suis dans mon droit?
il n'y a que un prelevement chez eux.
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 024
29 mai 2019 à 16:53
Si le contrat de crédit le permet oui
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Réponse 4 / 5
alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 17:13
mais comment le savoir?j'essaye désespérément de contacter l'agence depuis ce matin et il me réponde pas.
je serais un mauvais souvenir pour eux bientot
et je n'ai aucune possibilité de passer à l'agence qui se trouve à deux heures de route.
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 024
29 mai 2019 à 17:14
Lisez ce qui est écrit dans votre contrat. Normalement, vous devriez pouvoir le faire.
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Réponse 5 / 5
alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 17:29
contrat qui date de 2016 et pas de trace
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alain29160 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2019
29 mai 2019 à 18:24
Je trouve dommage quand même d’être face à une personne qui a toute les cartes en mains et de vous embêtez alors que vous essayez e faire le nécessaire pour vous en sortir proprement
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