Passer de direct énergie à EDF

Bonjour,

Pour passer de direct énergie à EDF, donc résilier le contrat DE, comment cela se passe-t-il?

est-ce EDF qui peut s'en occuper, ou bien est-ce l'utilisateur qui doit s'occuper de la résiliation avec DE ?
si tel est le cas, cela peut-il se faire par téléphone, ou est-ce préférable de le faire par courrier en LR avec AC ?

Merci de me renseigner

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Il vous suffit d'appeler EDF (09 69 32 15 15), de leur dire que vous voulez changer de fournisseur.

    Pensez bien à leur donner :
    - le numéro de PDL (point de livraison) qui figure sur les factures de DE
    - le relevé du compteur (allez voir sur le compteur).

    La souscription du contrat chez EDF résiliera automatiquement le contrat que vous aviez avec DE. Vous n'avez donc aucune démarche particulière à faire auprès de DE.
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