Contrat de prêt perdu... Que faire ?!

Bonjour,

Je réalise que j'ai perdu mon contrat de prêt etudiant souscrit en octobre 2013.
Comment en récupérer un double ?!
Est-ce que ma banque (Crédit agricole) peut m'en fournir un duplicata ?

En vous remerciant par avance,

Bien à vous.

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2 réponses

  1. Bonjour,

    probablement. Demandez-lui !

    Cdlt.
    1. Bonjour et merci,

      Après avoir joint ma conseillère, elle m'a dit que tout m'avait été remis. Ce qui fait que je culpabilise deux fois plus.
      Il y a une possibilité de le retrouver dans les archives. Mais voilà, "une possibilité".

      Combien de temps les banques peuvent ou doivent-elles archiver ce genre de document ?

      Cordialement,
    2. @hanamiNe culpabilisez pas, ça ne sert à rien. Insistez, gentiment mais fermement, auprès de votre banque.
      Cdlt.
  2. Il me semble que les banques conservent leurs archives pendant 10 ans concernant les comptes. Cela est-il aussi valable pour les crédits ?
    1. pour les comptes, les prêts immobiliers... oui c'est 10 ans. Pour le reste je ne sais pas, mais insistez auprès de votre banque.
      Cdlt.