bruit pompe de chaleur Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
mes voisins on une pompe chaleur que j'entend dés dehors il ne veule rien faire il ont des sous et moi nul en droit j'ai  essaye de casser la pompe a travers la haie ,police maire rien que dois je faire a part la prison

papote85 · Accepted Answer

bonjour à tous,


suite à mon précédent message, j'ai la joie de vous informer que mes voisins viennent d'être condamnés en référé à interdiction d'utiliser leur pompe a chaleur et à des dommages et interets pour le préjudice subi.
le cauchemar est terminé pour nous!

pralinebx · Answer

Bonsoir, 

alors je sais pas si je vais pouvoir vous aider mais je vais essayé de vous donner une première piste.

voici le lien d'un site qui parle exclusivement des problèmes de bruits dûs à des PAC et des clims : 

http://www.sos-bruit.com/forum2/read.php?f=2&i=9218&t=9218

Bonne chance pour la suite.

oodkk · Answer

la nuisance sonore des pompes à chaleurs AEROTHERMIQUES ce n'est pas un problème de décibels mais de durée , de répétition, on ne peut empécher un voisin de passer l'aspirateur ou d'utiliser l'essoreuse de son lave linge. mais quand ça dure des heures .... que cette "essoreuse " essore de 6 h du matin à 22 h les murs vibrent le bruit est continu ...
evidemment les petits malins orientent le ventilateur vers chez leurs voisins et non pas vers chez eux ! 
et surtout, on ne peut rien leur dire ce sont de bons citoyens qui économisent l'énergie et en plus on leur donne un avantage fiscal  qu'indirectement, nous leur versons en payant nos impots  c'est chouette la France, on favorise les emmerdeurs . contacter le maire : il ne répond pas aux courriers ,  le médiateur vient constater au mois de mai la pompe ne fonctionne pas il ne fait pas assez chaud pour l'utiliser en clim. et il ne fait pas froid donc elle ne sert pas de chauffage...ah j'oubliais : qui sont les méchants: ceux qui vont devoir consommer des anti-dépresseurs merci les PAC aérothermiques reversibles   et en plein hiver ça se met en route quand il y a un pic de froid donc souvent vers 4 h du matin et là on ne se rendort plus , mais les voisins sont bien au chaud 
finies les grasses matinées ainsi que les siestes

oodkk · Answer

la justice en France est absolument mal faite, nos voisins ont fait installer une pompe à chaleur, dont le bruit nous réveille chaque nuit , cette pompe a été installée sans demande d'autorisation préalable à la copropriété donc illégalement, ça gêne tout le voisinage mais rien ne bouge alors que ça fait plusieurs mois que ça dure ,cela nuit à la santé puisque le sommeil est nécessaire.  mais les pouvoirs publics restent inertes  et ne font pas respecter la loi 
ça "tape sur les nerfs" l'envie de démolir cet appareil nuisible nous démange mais c'est encore nous qui aurions les ennuis .....

jalur · Answer

bonjour, je rentre dans la conversation car marre de lire tout et n'importe quoi
j'ai moi même une pac de marque daikin (20000 euros pour ceux qui ne trouvent pas ca cher!!!) mon voisin m'affirme ne rien entendre et me l'a fait constater afin que je sois reconforté dans nos rapports , et du reste lorsque je m'éloigne de 5 a 6 metres, je n'entends presque plus de bruit a l'extérieur par contre je l'entends chez moi a l'intérieur mais ca c'est mon probleme.
precisons que tout d'abord Vos voisin ne décident pas de mettre a tel ou tel emplacement le groupe exterieur pour seul but de vous nuire (ou alors le conflit est antérieur et la pac n'a rien a voir la dedans!!) car ce choix dépend de la longueur des gaines et donc de l'efficacite et donc des fréquences de mise en marche et donc des nuisances probables et surtout des économoies réalisées
il exite tout un tas de fabricant et tout comme l' automobile certain plus performants que d'autres
alors avant de remettre en cause les gens qui utilisent ce mode de chauffage prenez un peu de recul.
pour ma part il ne me viendrais pas a l'idée de critiquer mon voisin parce que son véhicule fait plus de bruit que le mien au demarrage et qu'il le demarre souvent pour sortir.
etes vous tous certains de ne pas causer de nuisances vous meme ,autre certes, mais peut etre tout aussi nuisibles pour vos voisins
sans doute certains d'entre vous ont même des chiens qui aboient a longueur de journee.
alors certes, certain peuvent avoir des soucis avec un bruit provenant d'une pompe a chaleur et dans ce cas cela peux causer de réel probleme de sommeil, mais je crains que certains autres en parle sans meme en avoir la moindre connaissance et ceux la feraient mieux de s'abstenir.
en regle général un groupe exterieur (de bonne qualite et surtout installé par un vrai professionnel) placé au dela de six metre du mur du voisin ne peu pas causer de vibrations dans la maison de ce meme voisin même orienté chez lui ou alors il faut revoir la construction de l'habitation et encore!!!!!
arretez donc de critiquer toutes les evolutions quelles qu'elles soient car de toute facons vos enfants et petits enfants n'auront pas le choix que d'utiliser ces nouvelles technologies car avec vos idées moralisatrices vous leur aurez detruit leur avenir n'oubliez jamais que le mal est fait 

merci et bonne année à vous

jalur · Answer

comme le dit  GIGI, le probleme ce n'est pas la pac en elle même mais bel et bien l'intelligence du voisin
ne pas tout mélanger tout de même

julienx1 · Answer

Bonjour,
J'ai équipé mon domicile cet hiver avec une PAC teamAO8 de Frisquet et ce produit donne entière satisfaction, tant sur le plan économie que le plan nuisances sonores.
De plus et en toute intelligence lors de la mise en service par le technicien, j'ai demandé l'avis de mon voisin, situé à 9 mètres sur sa perception sonore de mon équipement. Celui-ci n'est pas affecté par le bruit car d'une part la PAC Frisquet est une des meilleures de sa catégorie et d'autre part que le moteur de l'unité extérieure est orienté chez moi. 
Juste pour vous dire qu'il existe des PAC qui fonctionnent très bien sans pour autant déranger tout un quartier.
Bon courage.

jalur · Answer

attention gigi 
ne te meprend pas sur mes idées car bien évidemment je comprends que le bruit d'une pac puisse genee si elle se trouve pres de ton mur et je comprends ta reaction 2-3 metres
sur un autre forum un type expliquait que son voisin avait mis une pac  avec les unités exterieure a 2 metres de sa terrasse
c'est tout bonnement inadmissible et je confirme que dans tous ces cas seuls les installateurs incompetent et peu scrupuleux ainsi que des voisins dépourvus d'intelligences sont a banir, la pompe a chaleur en elle meme n'a rien a voir ladedans 
pour faire court une pac de bonne qualite , installee par un professionnel serieux pour un voisin intelligent n'engendre absoluement aucune gene dans l'entourage
dans ton cas gigi je ne sais quoi te dire hormis et je ne sais ce que moi je ferais a ta place ( quoi que si je commencerais par lui mettre une trempe a ce voisin mais ca resouds rien ceci dit ca calme) quant aux loi elles existent mais avec de bon avocats qui coutent bien cher 
ce que je critique fortement ce sont les reactions ridicules du genre un type expliquant que sont voisin(le maire du village) a porte plainte contre lui pour le bruit du pac qui se trouve a 20 metre de sa cloture en pretextant du bruit voila ce qui m'ennerve moi

salut et j'espere pour toi que cela s'arrangera car y a de quoi peter un cable

nbevi · Answer

France pays des raleurs ,

dauphitherm · Answer

bonjour, je suis moi méme installateur de PAC air/eau et eau/eau en isere et savoie et je tien a vous faire savoir qu'il y a plusieur facteur qui mene une pac a faire du bruit.
Pour les models avec module intérieur relier avec une liaison cuivre frigo ,souvent il y a trop de perte de charge par de nombreux coudes , cela fait forcer le comprésseur évidament.
Il y a parfoit l'absence d'anti-vibratil au sol ou mural.
Il est possible de voir des obstacles trop pret des élices ce qui crer des bourdonnements.
Et maleureusement il y a les PAC qui ne son pas inverter et qui tap au démarache.
bonne continuation.
dauphitherm.com

jalur · Answer

ba voila     !    tout est dit   il suffit de mettre du bon matos  !

laurent · Answer

Bonjour,

Nos voisins ont installé une pompe aérothermique sur leur terrasse à 20 cm de notre maison (mitoyenne)! Le bruit a envahi notre jardin et le leur aussi!... Un bourdonnement existe en permanence dans notre maison!
La marque de la pompe est XIDEKO. En fait, c'est une fabrication chinoise (société PHNIX). Les ventilateurs font du bruit tout le temps même en été puisque la pompe fournit l'eau chaude. la machine est tombée en panne plusieurs fois (ex. givre bloquant l'hélice).
Les ventilateurs se déclenchent au minimum 50% du temps (en été) et 100% du temps en hiver! Le compresseur fonctionne tout le temps : où est l'économie?
Les relations avec ces voisins est désastreuse.

Le principal problème réside dans le fait d'implanter des machines bruyantes (car certaines sont de mauvaise qualité) dans des quartiers calmes!! Une aberration. Seules les règles sur le bruit peuvent être appliquées et il faut du temps, beaucoup de temps et d'argent (huissier, avocat, experts) pour montrer qu'on a raison!!

Courage, battez-vous!

Volx · Answer

Bonjour papote85,

Vous avez raison sur le fait qu'il serait intéressant que je me renseigne sur un site d'utilisateur de PAC, d'ailleurs si vous en connaissez je suis preneur.

Maintenant si j'ai posté ce message hier, sur ce forum où sont nombreuses les victimes des bruits et autres pollutions de PAC c'est simplement pour expliquer à ces même victimes qu'il y a des solutions à ces nuisances et que Volx, connaît très bien certaines de ces solutions pour les avoir déjà mis en place chez certain industriels et particuliers.

Si votre voisin a acheté récemment une PAC bruyante, et qu'il a un minimum de jugeote pour se rendre compte qu'elle fait du bruit et gêne le voisinage alors tout en gardant son équipement il peut solutionner ce problème grâces aux solutions d'intégration esthétique comme acoustique que Volx propose.

En parcourant ces forums j'ai souvent entendu parler de tribunaux, de plaintes, etc. Ces démarches couteuse, mais aussi très gourmande en temps et en énergie peuvent dans la plupart des cas être évités à chacune des parties, notamment grâce aux solutions dont Volx a connaissance.
 
J'espère m'être montré assez claire, dans le cas contraire n'hésitez pas je suis ouvert au dialogue.

Cortel · Answer

Bonjour,

Une des solutions au problème du bruit est de l'intégrer dès le départ lors du choix du systeme.
Il existe en effet des alternatives à l'aérothermie ou la géothermie avec des systèmes de type Solpac PST ou Solpac ECS qui utilisent le principe de l'échange sur l'air, l'eau, le soleil ou la pluie, avec des COP supérieurs à 7 et sans faire de bruit à l'exterieur. Ca laisse songeur surtout quand on sait que ça ne coute pas plus cher que de la géothermie.

Faites une recherche sur Google avec "solpac PST" et vous verrez ce que l'on peut faire avec un peu d'astuce...

Cortel · Answer

Pour info, il existe des produits qui sont de très bons absorbants phoniques permettant d'éviter la réverbération par le mur arrière. 
Ceux-ci ne coutent pas très cher et donnent de très bonnes performances pour soulager les oreilles des voisins.

PS : je suis désolé, je suis un pro (donc je vends des PAC), mais je vérifie systématiquement la notion de bruit avant une pose et j'ai déja été confronté à des situations "cornéliennes" de réverbération du son sur des parois situées parfois à plus de 10m. Il se créait une sorte de "cône de bruit" infernal difficile à expliquer. A l'aide d'un sonomètre, nous avons placé ces absorbants phoniques à divers endroits derrière la PAC et le problème a finalement été résolu.
Pour quelques dizaines d'euros, il est donc possible de travailler de manière efficace sur le bruit afin de retomber sur les données constructeurs. Cela dit, pas de miracles non plus : une PAC qui fait 55 db ne fera jamais moins avec une protection phonique en face arrière. On évitera simplement de renvoyer le bruit vers le voisin.

Max · Answer

Ca me rend fou de lire des trucs pareil.
Je veut bien croire qu'il puisse exister quelques installations qui n'ont pas lieu d'être, mais je n'en ai jamais vu une seule. Par contre ce que je voit tous les jours ce sont des gens se focalisant sur des details, par exemple une mamie à l'affut du moindre bruit venant de l'appartement du dessus et capable de deceler une allumette qui tombe au sol.
Alors pour ceux qui ne voient pas ou je veut en venir, je veut tout simplement vous dire qu'ici ça grouille de mamie se plaignant d'un bruit d'allumette et en plus de ça vous etes de plus en plus procédurier et pret a faire appel a des juges et des avocats pour un oui ou pour un non (vive l'amérique).

Pour en revenir au commentaire qui assurai que le nombre de pompe a chaleur qui augmentai faisait augmenter le nombre de centrale nucléaire, c'est tout simplement faux car une grosse partie des gens qui installe ca chauffé électrique avec des chauffages ayant un moins bon rendement, d'autre part une autre partie chauffé au fuel domestique et brulé une énergie fossile et bien plus grave que d'utiliser le nucléaire en therme d'impact sur l'environement..

Moi j'ai merai vous parler d'un probléme qui concerne bien plus le domaine de la santée:
Je n'ai pas de telephone portable car il a etait prouvé scientifiquement que cela était un facteur augmentant le risque de cancer, pourtant tous mes voisins en ont et ma santée en pathie. Que dois je faire?
...... Même chose avec le wifi.....
...... Même chose avec la pollution que génére vos véhicules moi je roule en velo pour que mes poumons restent sains, et vous voisins irrespectueux vous polluez l'air que je respire....

Ah ca y ai j'ai trouvé je vait chouiner sur un forum, appelé un avocat et faire un procés contre l'humanité.

jodine06 · Answer

Bonjour à toutes et à tous
Bruit émi par une pompe à chaleur
Je viens de prendre ma retraite le 1er janvier 2009 et je pensais pouvoir profiter du calme du quartier jusqu'à ce que mon voisin, peu sociable, installe une pompe à chaleur pour chauffer sa piscine à 20 mètres de ma maison. Le bruit permanent, supportable un moment le jour ( quelques heures), me dérange à l'extérieur comme à l'intérieur . La majorité des pièces utilisées font face à la pompe ( salon, salle à manger, cuisine, s de bain, chambres à coucher. lA partir de début mai à octobre, nous vivons dehors sur la terrasse ou au bord de la piscine ( repas, farniente,lecture le soir,...) J'ai fait appel à la police municipale, sans succès, pour la faire arrêter la nuit en attendant de l'isoler acoustiquement. Après une nuit blanche et deux jours de stress, j'ai fait appel à la Gendarmerie Nationale le 22 mai à 22 heures qui, après avoir constaté la nuisance et vu le propriétaire deux fois dans la soirée ( avant et après le constat), m'a demander de passer le lendemain déposer plainte. Après mon dépot de plainte ( le 23 mai à 10 h du matin), j'ai consulté mon médecin ( 20/11 de tension due au stress) qui a établi un certificat médical à joindre à la plainte. Le 23 mai à 12 h 30, après avoir été convoqué par la gendarmerie pour le 24 mai ( eh oui, le dimanche 24 mai ) pour lui signifier qu'une plainte a été déposée, le voisin a arrêté la pompe à chaleur. Il faut savoir que le fait d'émettre un bruit nouveau (et surtout permanent) est considéré comme du tapage diurne ( mais le jour, bien qu'énervant, le bruit est mélangé aux bruit ambiants) alors que la nuit  ce bourdonnement incèssant est considéré comme du tapage nocturne répréhensible.
Je dois avouer que la Gendarmerie Nationale a été d'une redoutable efficacité et je l'en remercie vivement. Je pense aussi que le certificat médical a accéléré leur action car il y a atteinte à la santé d'autrui. La plainte, que je ne retirerai surtout pas si on me le demandait, va être traitée rapidement par le procureur de la république (il faut compter je pense au moins 15 jours) mais, vu que la pompe à chaleur est arrêtée, je ne suis pas pressé.  
Sincères salutations.

dan · Answer

je suis étonnée du bruit de la pompe a chaleur de tes voisins j'en ai fait installer une en 2008 et elle n'est pas du tout bruyante

jpm · Answer

bonjour a tous ,je suis effaré de lire certain message qui sont envoyé.on se rend vraiment compte que lorsque l'on a le probleme.je suis moi meme possesseur d'une pompe a chaleur air/air depuis 2 ans et elle ne fait pas enormement de bruit ,aucun probleme avec le voisinage puisqu'elle a ete implanté du coté ou il n'y a personne.mais elle est a 3 metres de ma veranda et franchement je ne l'entend pas.
mes beux parent  on un voisin qui a fait installer un pac air/eau et mon beau pere a commencer a ce plaindre du bruit.je lui est d'abord dit que c'etait un pinnailleur et il m'a fait ecouté le bruit que ca fait un soir , et le bruit (je pense plus a un resonnement) est vraiment tres agassant surtout que l'appareil est dirigé vers les fenetres des chambres.
alors je suis d'acord pour dire que certain exagerent mais vu le nombre de personne qui se plaignent , je crois qu'il y a un reel probleme.pour moi il y a déja les installateurs qui ne sont la que pour vendre leur materiel  et apres demerder vous.il y a aussi le materiel certains sont plus bruyant que les autres mais la encore s'est a l'instalateur de faire son travail et de proposer un emplacement qui ne risque pas de tels conflits de voisinage ou de prevenir que cela pourra faire une gène pour les voisins et a ce moment la c'est l'acheteur qui devient responsable.
pour ma par je savait tres bien que ca ferai du bruit,alors j'ai vu avec mon installateur et lui m'a confirmer l'emplacement que je prevoyais.
pour les ecolos en herbe il faut aussi savoir vivre avec son temp.les portables sont peut etre cancerigene mais il sauve aussi des vies (accident de la route).alors de ce cote la chacun son point de vue.mais si on ecoute les medecin tous est cancerigene.
bonne journée a tous.

sam · Answer

Bonjour,
je suis possesseur d'une pompe à chaleur depuis peu. Lorsque les température sont un peu basse, le compresseur fonctionne plus violement, ce qui emet des vibrations basses fréquences à l'interieur de ma maison (par la tuyauterie me confirme mon revendeur) . Depuis maintenant 5 jours les nuits sont insupportables, ma fille de 2 ans se reveille la nuit en pleurant (chambre opposée à la PAC) , je vais la voir et elle me dit "avion" (je lui répond oui !!!) . Ma facture 20000 €, et il n'a jamais était question de bruit dans le discours de mon revendeur. Apres plusieurs appels, il ne s'est toujours pas déplacé. Je vais donc lui faire un recommandé pour laisser un trace de mon problème, et surtout lui demander de faire quelque chose au plus vite. Le plus impressionnant , j'ai ma PAC à quelques metres de ma fenetre, je ne l'entends pas et meme extérieurement elle est silencieuse.
Comment en est on arrivé là, surtout vu le cout de l'installation.

reg-el · Answer

bonjour, le bruit est perçu de façon très subjective, moi le bruit des vagues ne me dérange pas , mais le sifflement continu d'une PAC ,oui...    y'en a une à 50 m de chez moi et je l'entend quand je suis dans le jardin !!! bon ça va je vais rien faire, mais j'imagine si c'était à quelques mètres de mon jardin !!!!!     
 faut essayer la conciliation et sinon... Le bruit d'une PAC est considéré comme un bruit de comportement, il n'y a donc pas de niveau minimum, a partir du moment ou c'est considéré comme génant...

http://www.lescomparateurs.com/avis/bruit-de-pompe-a-chaleur.htm

y en a marre · Answer

Bonjour depuis janvier 2010 mon voisin a installer une pac air air a 10 metres de ma chambre a coucher et je ne dort plus correctement a cause du bruit de se foutu ventilo il me dit qu il est dans les normes et que je doit mettre des bouchon dans les oreilles voila encore un de c est cretin comme 99.9 pour cent qui on des pacs et qui les installe vers leur voisin mais jamais sous leur chambres au contraire il font tous de sorte qu il dorme a l opposée du batiment  Si cela ne ferais pas de bruit pourquoi agisse t il comme ceci car il y en a une dizaine dans notre village et cela est partout pareil ,,Je suis tranquille depuis deux jour car son ventilo a gelée a moins 2 degré et il se les cailles  et a mon avis les dépanneurs  ne ce presse pas c est bien fait  pour sa geule VIVE LE FIOUL ET LE GAZ

Bruit pompe de chaleur

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