Volkswagen polo 16.000 KM sous garantie extension

Bonjour,
Mon père vient de récupérer sa voiture chez le concessionnaire (1593,44€). Il a dû remplacer le volant moteur + embrayage + butée d'embrayage, dépose repose boite de vitesse. Le véhicule est encore sous garantie - extension. Est ce normal au bout de 16.000 KM qu'il ait payé autant ?La garantie ne fonctionne t elle pas ? Faut il qu'il missionne un expert de l'Automobile Club pour constater le problème survenu ou est ce trop tard ? Merci pour votre réponse.

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Si la voiture est sous garantie (neuve, minimum 2 ans), c'est le vendeur qui doit prendre cela en charge en totalité.
    1. Date de première immatriculation 30.12.2018, et la facture mentionne VEHICULE SOUS GARANTIE EXTENSION, cela veut il dire que la totalité doit être prise en charge par le concessionnaire ? Merci