Volkswagen polo 16.000 KM sous garantie extension

Anita - 21 juin 2020 à 16:28
 Anita - 21 juin 2020 à 17:07
Bonjour,
Mon père vient de récupérer sa voiture chez le concessionnaire (1593,44€). Il a dû remplacer le volant moteur + embrayage + butée d'embrayage, dépose repose boite de vitesse. Le véhicule est encore sous garantie - extension. Est ce normal au bout de 16.000 KM qu'il ait payé autant ?La garantie ne fonctionne t elle pas ? Faut il qu'il missionne un expert de l'Automobile Club pour constater le problème survenu ou est ce trop tard ? Merci pour votre réponse.
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1 réponse

ginto5 Messages postés 11351 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2024 4 740
21 juin 2020 à 16:52
Bonjour,

Si la voiture est sous garantie (neuve, minimum 2 ans), c'est le vendeur qui doit prendre cela en charge en totalité.
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Date de première immatriculation 30.12.2018, et la facture mentionne VEHICULE SOUS GARANTIE EXTENSION, cela veut il dire que la totalité doit être prise en charge par le concessionnaire ? Merci
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