Deux prélèvements

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que vous avez fait 2 prélèvements de 59.99 € le 25/05/2020 et le 29/05/2020.
Si c'est AVAST, la somme ne correspond pas dû tout. Normalement c'était 39.90 € Et il a déjà était prélever.
Donc je vous demande de bien vouloir me rembourser la sommes de : 119.98 €.
Je l'ai signalé à ma banque ainsi cas la gendarmerie de France dans ma commune 33.
Dans l'attente d'une réponse très rapide avant que cela aille plus loin.
Bien cordialement.

3 réponses

  1. Adressez vous à l'organisme concerné
    Et vérifiez à qui vous vous adressez avant de menacer car effectivement Cela peut aller plus loin"
    1. Tellement plus facile, surtout quand on ne connait pas le site
  2. Bonjour,
    La réponse que vous m'avez envoyer n'a absolument rien a voir.
    Donc vous vous débrouillerez avec ma banque.
    Ma seule commande est SOFA il y a 3 mois et il n'y a eu aucun problème.
    Cordialement.
    1. Nous ne sommes pas des fournisseurs..il faut vous l'écrire dans quelle langue ?
  3. Vous êtes sur un forum d'entraide en matière de droits et finances..pas de prélèvements...dommage..