Deux prélèvements

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que vous avez fait 2 prélèvements de 59.99 € le 25/05/2020 et le 29/05/2020.
Si c'est AVAST, la somme ne correspond pas dû tout. Normalement c'était 39.90 € Et il a déjà était prélever.
Donc je vous demande de bien vouloir me rembourser la sommes de : 119.98 €.
Je l'ai signalé à ma banque ainsi cas la gendarmerie de France dans ma commune 33.
Dans l'attente d'une réponse très rapide avant que cela aille plus loin.
Bien cordialement.

3 réponses

  1. Adressez vous à l'organisme concerné
    Et vérifiez à qui vous vous adressez avant de menacer car effectivement Cela peut aller plus loin"
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    1. Tellement plus facile, surtout quand on ne connait pas le site
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  2. Vous êtes sur un forum d'entraide en matière de droits et finances..pas de prélèvements...dommage..
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    1. Bonjour,
      La réponse que vous m'avez envoyer n'a absolument rien a voir.
      Donc vous vous débrouillerez avec ma banque.
      Ma seule commande est SOFA il y a 3 mois et il n'y a eu aucun problème.
      Cordialement.
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      1. Nous ne sommes pas des fournisseurs..il faut vous l'écrire dans quelle langue ?
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