Factures abusives

Bonjour,
mon opérateur mobile me facture plus de 4000e hors forfait sans m'avertir du problème , que doi -je faire?

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    payer car si ce sont des numéros hors forfaits (pays) ou surtaxés vous etes avertis systématiquement du montant de l appel et de la minute quand vous les composez....

    Bonnes vacances..!

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    1. Contributeur
      Bonjour

      Un avertissement de la part de l'Opérateur en cas de gros hors forfait est il prévu aux CGV? Autrement dit est ce contractuel?

      Origine de ce dépassement?

      A+
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