Factures abusives
elena
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maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
mon opérateur mobile me facture plus de 4000e hors forfait sans m'avertir du problème , que doi -je faire?
mon opérateur mobile me facture plus de 4000e hors forfait sans m'avertir du problème , que doi -je faire?
2 réponses
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Bonjour
Un avertissement de la part de l'Opérateur en cas de gros hors forfait est il prévu aux CGV? Autrement dit est ce contractuel?
Origine de ce dépassement?
A+ -
Bonjour,
payer car si ce sont des numéros hors forfaits (pays) ou surtaxés vous etes avertis systématiquement du montant de l appel et de la minute quand vous les composez....
Bonnes vacances..!
La législation juridique et financière évolue en permanence...