Ramonage cheminée avec trappe

Bonjour,
Nous avons reçu une pub de bam ramonage et notre cheminée a été ramonée la semaine dernière. Nous avons une cheminée avec trappe et le ramoneur nous a notifié que la cheminée était encrassée par du goudron (bistre) et qu'il fallait effectuer un débistrage par le haut de la cheminée. Or malgré ce conseil il a ramoné notre cheminée et le goudron s'est bloqué derrière la trappe de la cheminée ce qui a bloqué la trappe que nous ne pouvons plus ouvrir entièrement et donc notre cheminée est devenue inutilisable !!!!! que pouvons nous faire. merci de vos conseils. Cordialement

2 réponses

  1. Bonjour,

    C'est SON problème, à lui de faire en sorte que vous puissiez ouvrir la trappe.
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    1. Je suis d'accord
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    2. merci je vais l'appeler pour essayer de régler le problème.
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    3. @allinaud1412S'il refuse de remettre en état, vous lui envoyez une lettre recommandée de mise en demeure et vous conservez un double.
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  2. Contributeur
    Bonjour,

    Il faut l'obliger à revenir terminer les travaux de sorte que vous puissiez réutiliser votre cheminée ! What else...

    Cdt
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    1. Merci c'est ce que je vais faire. J'espère qu'il sera d'accord !
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