Pose de fenêtres mal fait

Bonjour,
j'ai fais installer des nouvelles fenetres dans nos chambres a l'étage le problème reste simple des infltrations d'eau ... le SAV de cette enseigne me dit que nous avons touché au nouveau châssis ! quelles types de recours pouvons nous avoir?
Une entreprise et passé voir les dégâts avec un expert le constat a été vite fait... sauf plus de nouvelle de l'entreprise en face ...

Nous attendons toujours un technicien à ce jour.

2 réponses

  1. Contributeur
    BONJOUR..

    Voir coté Garantie Légale de Conformité (Code Consommation). Envoyer à l'Entreprise une Mise en Demeure de mettre en conformité (LRAR).

    A+
    0
    1. Modérateur
      Bien le bonjour,

      Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

      Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

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      >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

      Merci par avance.
      Et bonne continuation ici.
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