Prélèvement..

Sulsihana - 12 avril 2016 à 09:22
Energizor Messages postés 25983 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 12 avril 2016 à 09:44
Bonjour,
Suite à ma séparation j avais une dette de 379€ envers edf...
Actuellement je n ai plus de compteur électrique car j habite chez mes parents... Mais j ai vu qu au bout de 1 an il me font 2 prélèvement par mois....je laisse faire car je me dis qu il prélève ma dette ceux qui est tout à fais normal... Mais est ce vraiment le cas...?? Il peuvent prélever 2 fois par mois sachant que je n ai jamais eu aucune lettre de leurs part... Ou est ce que c mon ex qui m'a fais encore un coup de travalgard.... donc ma question c est est ce qu il peuvent prélèvement 2 fois dans le mois.. Merci et pas de jugement svp....

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Energizor Messages postés 25983 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 19 467
12 avril 2016 à 09:25
Bonjour,

Avez-vous résilié votre contrat d'électricité quand vous avez quitté ce logement ?
Avez-vous passé un coup de téléphone à EDF pour leur demander à quoi correspondent ces prélèvements ? Leur numéro est 09 69 32 15 15 (prix appel local).
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Oui j avais résilier.. Et aucun prélèvement en 1 an... Non pas encore mais je vais le faire car si je paie pour quelqu un d autre c est pas top... Jamais eu de courrier, j amais d appel, jamais de huissier.. Rien et la 2 prélèvement 1 de 26 et l autre de 21....et pourtant ils ont ma nouvelle adresse... Donc j étais assez surprise..
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Energizor Messages postés 25983 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 19 467 > Sulsihana
12 avril 2016 à 09:44
Franchement, je vous conseille de les appeler.
Cette histoire de 2 prélèvements tous les mois, ce n'est pas très normal de mon point de vue.
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