Refus de paiements effectués sur internet à l'étranger

Bonjour,

je suis actuellement en voyage aux Etats-Unis pour 3 mois. J'ai réalisé plusieurs paiements (et retraits) avec ma carte Visa Electron depuis que j'y suis et cela sans soucis, sauf que depuis hier il m'est impossible d'effectuer des paiments sur des sites de réservations d'Hotels (voyages-sncf.com ; Hotelbookers) mais aussi sur le site Greyhound (proposant des trajets en bus dans l'Amérique du Nord). Or j'ai réalisé un achat sur ce dernier site hier et c'est en voulant en réaliser un à nouveau que cela n'a plus fonctionné. J'ai également essayé avec mon autre carte Visa classique et de même, le site me dit qu'il y a erreur avec ma carte. Je ne sais pas si cela a une importance, mais j'ai réalisé l'achat sur Greyhound (le seul qui ait fonctionné) à partir d'un réseau public et ai re-essayé ensuite sur le réseau de l'hotel, où je suis actuellement, mais le résultat est le même. De plus, j'ai tenté ces achats à la fois sur mon ordinateur et sur mon smartphone. Par ailleurs, je tiens à préciser que ceci n'est pas dû à un manque de liquidités sur mes comptes. Auriez-vous une idée de ce qui m'empêche de réaliser mes achats sur internet ?

1 réponse

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  1. Bonsoir,

    Les plafonds de la carte visa électron sont trop bas pour s'en servir à l'étranger ! Le plus simple aurait été d'en parler à votre agence bancaire avant de partir. Il vous faut au minimum une visa normale.

    Cordialement
    1. Merci pour réponse David.vbs,

      Je savais en effet que le plafond serait trop bas c'est pourquoi j'ai également prit une carte visa classique (pour éviter ce type de problèmes) mais cela ne fonctionne pas non plus.
    2. @MarinaUne visa classique a aussi des plafonds à ne pas exploser ....De plus, vous payez deux conventions pour rien, l'électron étant obsolète .

      Cdt
    3. @Utilisateur anonymeEtant etudiante je paye une cotisation horizon LMDE pour le compte associé à ma visa électron, ce qui présente certains avantages tels que le remboursement des frais de commissions pour les retraits et paiements à l'étranger, d'où ma décision de prendre avec moi cette carte pour effectuer mes paiements à l'étranger.

      Cordialement
    4. @MarinaPartir à l'étranger avec une visa électron c'est de la connerie ! Avec des plafonds aussi bas, vous êtes à la merci de la première tuile !!!!

      Conditions d'accès
      selon la banque
      Formule business
      non
      Retrait d'espèces (France / Etranger)
      oui / non
      Paiement en France
      oui sous condition
      Paiement à l'étranger
      non
      Programme de fidélisation associé
      non
      Services associés
      seuil anti-dépassement
      Assurances
      oui
      Personne(s) assurée(s)
      le titulaire, le conjoint, les enfants de moins de 25 ans et les personnes à charge...
      Perte ou vol de la carte
      selon la banque
      Effets personnels
      non
      Protection des achats (durée)
      oui (selon la banque)
      Annulation voyage
      non
      Annulation / retard avion
      non
      Retard / perte des bagages
      non
      Accident(s) en voyage
      non
      Responsabilité civile à l'étranger
      non
      Location de voiture
      non
      Assistance
      oui
      Rapatriement médical
      oui sous condition
      Dépannage / remorquage véhicule
      non
      Neige et montagne
      oui sous condition
      Frais médicaux à l'étranger
      non
      Hospitalisation à l'étranger
      non
      Assistance juridique à l'étranger
      non

      Cordialement