Prélevement par coaching anxa sans autorisation
Résolu/Fermé
Bonjour,
je viens de constater que j'étais prélevé depuis décembre 2013de 19.90 par mois par coaching anxa,alors que je n'ai rien commandé.comment remonter à la source.également ou a eté relevé les coordonnées de ma carte bleue.pouvez vous s.v.p.m'aider merci jane
je viens de constater que j'étais prélevé depuis décembre 2013de 19.90 par mois par coaching anxa,alors que je n'ai rien commandé.comment remonter à la source.également ou a eté relevé les coordonnées de ma carte bleue.pouvez vous s.v.p.m'aider merci jane
8 réponses
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merci ,grace à votre aide je viens d'etre intégralement remboursée
jane -
"jusqu'au bout"... c'est où ?
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Bonjour Jane,
Veuillez svp accéder a votre espace minceur et cliquer sur la rubrique " Contact "
en bas de page ou bien nous appeler au numéro VERT en haut et en bas de page de votre espace minceur
Un conseiller va vous aider et bien sur arrêter vos prélévements en quelques minutes il suffit de lui donner votre adresse email ou votre numéro de téléphone
Nous vous remercions, et j'attends votre appel ou mail merci !
Jean-Michel B.
Service Client Aujourdhui.com/CoachingAnxa-
J'ai eu exactement le même déboire suite à une prestation ponctuelle demandée à jean michel guret, en décembre 2013.
Probléme : j'ai mis plusieurs mois à comprendre la source, et une fois le rapprochement fait, je viens d.écrire sur le site méthode mentalslim.
Je suis déterminée à aller jusqu'au bout pour étre remboursée intégralement, et je serai bien conseillée pour ce faire.
J'attends un remboursement rapide .
ELisabeth C -
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@jmbanxaBonjour
Je viens de m apercevoir que j étais prélevée de 14,95 par coaching axa
Je n utilise pas ces services et je n ai donné aucune autorisation pour prélever ce montant sur mon compte
Comment puis je stopper ces prélèvements
Merci de votre aide
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Bonjour Jane,
Je vous prie de bien vouloir de contacter le service client Coaching anxa / Aujourdhui.com un conseiller va vous aider !
les prélévements correspondent à votre phase de stabilisation, je vais voir ce qu'on peut faire dans le cadre où vous n'avez pas utilisé votre service
nous procéderons à un remboursement partiel.!
Soyez rassurée, l'ensemble de notre service est entièrement sécurisé et garanti avant tout la satisfaction de nos clients !
Bonne journée,
Jean-Michel B.
Service Client Coaching anxa / Aujourdhui.com -
Ce n'est pas une "utilisation frauduleuse" de votre carte.
et à 75 ans on peut encore contrôler son compte bancaire !-
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@BonsensSi c'est "aberrant" sur le plan juridique qu'attendent les victimes pour aller trouver le juge de prox. qui ne pourra que leur donner raison (gratuit et sans avocat ) ?
Encore faut-il prouver au juge ce qu'on avance sans risques sur un forum...fastoche !
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"comment remonter à la source.également ou a eté relevé les coordonnées de ma carte bleue"
...votre clavier !..-
je suis catastrophée je viens de reprendre mes relevés et constaté que j'avais été prélevée de 19.90 les 02.09.2013.01.10.2013.31.10.2013.02.12.2013.31.12.2013.et 31.01.2014.03.03.2014. il y a au moins deux ans j'ai souscrit un régime chez cohen mais il y a bien longtemps que ceci est terminé.j'ai 75 ans comment puisje me sortir de cette violation et utilisation frauduleuse de ma carte.compte tenu qu'aucune adresse mail ne figure pas plus de no de téléphone.merci de vos conseils jeanne
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bonjour a tous, j'ai le même problème, j'ai effectivement souscrit à un coaching minceur J.M. Cohen très satisfaisant mais il y a 2 ans plus ou moins, je ne me sert plus de ce site depuis longtemps et je continue à être débitée de 5 euros quatre vingt quinze depuis il va falloir que
je vérifie que puis je faire
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Bonjour
N'est-ce pas un site de régime en ligne ? -
ContributeurVous avez certainement souscrit a un régime, weight watcher, cohen etc
La législation juridique et financière évolue en permanence...