Prélevement par coaching anxa sans autorisation [Résolu/Fermé]

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4 avril 2014
-
Bonjour,
je viens de constater que j'étais prélevé depuis décembre 2013de 19.90 par mois par coaching anxa,alors que je n'ai rien commandé.comment remonter à la source.également ou a eté relevé les coordonnées de ma carte bleue.pouvez vous s.v.p.m'aider merci jane
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Merci
merci ,grace à votre aide je viens d'etre intégralement remboursée

jane

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droit-finances 25577 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

1
Merci
Bonjour

N'est-ce pas un site de régime en ligne ?
aarnaquée
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4 avril 2014
1 -
il y a un certain temps j'ai souscrit un abonnement chez cohen mais il y a bien longtempsque cela est terminé.en realité j'ai retrouvé trace de 7 prélevements de 19.90.je ne sais pas ou m'adresser.j'ai 75 ans et vulnérable merci de votre aide ainsi de vos conseils
1
Merci
"comment remonter à la source.également ou a eté relevé les coordonnées de ma carte bleue"

...votre clavier !..
feloxe
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21 novembre 2019
7489 -
Certainement que si vous suiviez vos comptes au moins 10 fois par mois vous n'en seriez pas la.

Un numéro vert pour les appeler : 0800 00 88 30
jmbanxa
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19 mai 2017
45 -
Bonjour "aarnaquée",

Je vous confirme que vous n'avez pas été ARNAQUEE nous allons vous rembourser si vous n'avez pas utilisé votre service, veuillez utilisé le numéro de téléphone donné par " feloxe "

MERCI A LUI pour son aide !

Jean-Michel B.
Service Client Aujourdhui.com/ Coaching Anxa
feloxe
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21 novembre 2019
7489 -
Bonjour jmbanxa,

Feloxe est une femme :-)
bonjour a tous, j'ai le même problème, j'ai effectivement souscrit à un coaching minceur J.M. Cohen très satisfaisant mais il y a 2 ans plus ou moins, je ne me sert plus de ce site depuis longtemps et je continue à être débitée de 5 euros quatre vingt quinze depuis il va falloir que
je vérifie que puis je faire
jmbanxa
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19 mai 2017
45 -
Bonjour Icard,

Appellez nous avec votre adresse email on pourra arrêter votre inscription
Bonne journée, j'ai notifié le numéro un peu plus haut dans la discussion :)

Jean-Michel B.
Service Client Aujourdhui.com/Coaching Anxa
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21 novembre 2019
7489
0
Merci
Vous avez certainement souscrit a un régime, weight watcher, cohen etc
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19 mai 2017
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0
Merci
Bonjour Jane,

Je vous prie de bien vouloir de contacter le service client Coaching anxa / Aujourdhui.com un conseiller va vous aider !
les prélévements correspondent à votre phase de stabilisation, je vais voir ce qu'on peut faire dans le cadre où vous n'avez pas utilisé votre service
nous procéderons à un remboursement partiel.!

Soyez rassurée, l'ensemble de notre service est entièrement sécurisé et garanti avant tout la satisfaction de nos clients !

Bonne journée,


Jean-Michel B.
Service Client Coaching anxa / Aujourdhui.com
aarnaquée
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4 avril 2014
1 -
merci de vous interesser à mon problème
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19 mai 2017
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Merci
Bonjour Jane,

Veuillez svp accéder a votre espace minceur et cliquer sur la rubrique " Contact "
en bas de page ou bien nous appeler au numéro VERT en haut et en bas de page de votre espace minceur

Un conseiller va vous aider et bien sur arrêter vos prélévements en quelques minutes il suffit de lui donner votre adresse email ou votre numéro de téléphone

Nous vous remercions, et j'attends votre appel ou mail merci !

Jean-Michel B.
Service Client Aujourdhui.com/CoachingAnxa
J'ai eu exactement le même déboire suite à une prestation ponctuelle demandée à jean michel guret, en décembre 2013.
Probléme : j'ai mis plusieurs mois à comprendre la source, et une fois le rapprochement fait, je viens d.écrire sur le site méthode mentalslim.
Je suis déterminée à aller jusqu'au bout pour étre remboursée intégralement, et je serai bien conseillée pour ce faire.
J'attends un remboursement rapide .
ELisabeth C
jmbanxa
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Pas de panique,

Veuillez nous appeler au 0481090406 Un conseiller va vous aider !
Bonne journée

Jean-Michel B.
Service Client Aujourdhui.com / Coaching Anxa
> jmbanxa
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19 mai 2017
-
Bonjour

Je viens de m apercevoir que j étais prélevée de 14,95 par coaching axa
Je n utilise pas ces services et je n ai donné aucune autorisation pour prélever ce montant sur mon compte
Comment puis je stopper ces prélèvements

Merci de votre aide
0
Merci
"jusqu'au bout"... c'est où ?
-1
Merci
Ce n'est pas une "utilisation frauduleuse" de votre carte.
et à 75 ans on peut encore contrôler son compte bancaire !
Votre reponse prend le partie pour des pratiques de vente forcée, vous rendez vous compte de sa dimension cuabilisatrice pour la victime, et abérante sur le plan juridique et déontologique.?
Si c'est "aberrant" sur le plan juridique qu'attendent les victimes pour aller trouver le juge de prox. qui ne pourra que leur donner raison (gratuit et sans avocat ) ?

Encore faut-il prouver au juge ce qu'on avance sans risques sur un forum...fastoche !
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