PROBLEMES AVEC EDF SIMM BRED

BONJOUR

COMMENT RÉSOUDRE LES PRÉLÈVEMENTS FAIT PAR LA P SIMM BRED ET DE P QR CLIO qui me son prélevé tous les mois sans savoir pourquoi, EDF ma donné un numéro a appeler mais rien.
Quelle démarches a faire.

a l'avance merci pour votre aide
SERGE MORIN

2 réponses

  1. Merci pour s'est informations
    cordialement
    sergio464872.
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Vous faites une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, au service clients d'EDF.

      Vous joignez à cette lettre une photocopie des extraits de vos relevés de compte.
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