Retraits frauduleux
Bonjour,
Mon mari et moi avont subi des fraudes à la carte bancaire depuis septembre 2011, nous avons porté plainte à la gendarmerie à chaque fois, nous avons changé de carte bancaire plusieurs fois mon mari à meme changé de banque, notre code secret personne ne le connait notre carte reste en notre possesion et pourtant à chaque fois on arrive à faire des retraits à la banque postale de notre ville.On a atteint la somme de 5000 euros.
A la dernière fraude en dé cembre 2012, la gendarmerie nous à enfin dit que ca pourrait être une copie de carte bancaire seulement la banque ne veut rien entendre et ne veut pas nous rembourser ils nous disent qu'on doit être maître de notre code et de la carte.
Une enquête est en court mais nous attendons toujours.
Nous avons arrete de prendre des cartes bancaires puisque même avec plusieurs changements de carte, les retraits frauduleux continuaient.
Depuis janvier 2013 les fraudes se sont arretées pour l'instant.
Je ne sais plus quoi faire pour être remboursé.
Pouvez-vous m'aider.
Merci,
Mon mari et moi avont subi des fraudes à la carte bancaire depuis septembre 2011, nous avons porté plainte à la gendarmerie à chaque fois, nous avons changé de carte bancaire plusieurs fois mon mari à meme changé de banque, notre code secret personne ne le connait notre carte reste en notre possesion et pourtant à chaque fois on arrive à faire des retraits à la banque postale de notre ville.On a atteint la somme de 5000 euros.
A la dernière fraude en dé cembre 2012, la gendarmerie nous à enfin dit que ca pourrait être une copie de carte bancaire seulement la banque ne veut rien entendre et ne veut pas nous rembourser ils nous disent qu'on doit être maître de notre code et de la carte.
Une enquête est en court mais nous attendons toujours.
Nous avons arrete de prendre des cartes bancaires puisque même avec plusieurs changements de carte, les retraits frauduleux continuaient.
Depuis janvier 2013 les fraudes se sont arretées pour l'instant.
Je ne sais plus quoi faire pour être remboursé.
Pouvez-vous m'aider.
Merci,
20 réponses
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bonjours, qu'en est t'il a votre probleme ? je suis dans la meme galere. Courage.
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La question a déjà été posée mais....
De toutes manières l'enquête n'aura pas lieu
- car DNB situé sur le domaine public dans a priori sans caméra,évidement..
- d'autre part, quelle serait la suite donnée puisqu'il existe un article 311-12 au Code pénal. -
je suis certaine de l'horaire car le retrait à était fait a 18h10 et moi je suis rentrer dans le magazin a 17h45 et j'ai payé a 18h30 et j'étais toute seul.
quand bien meme c'est quelqu'un 'de tres proche' c'est un vole et je ne n'accepte pas. -
Je crois que cette affaire rejoint beaucoup d'autres : les retraits sont le fait d'un très proche.
Les véritables affaires de contrefaçons de cartes demandent des moyens techniques qui, du fait de leur centralisation, ne conduisent pas à des retraits dans la même ville que le titulaire de la carte.
Faut pas confondre hi tech et bricolage !...
En plus les retraits qui perdurent malgré les changements de cartes et de code... -
"mais ya eu une fois ou je faisais mes courses un retrait c'est produis pendant les cources et j'ai payé avec cette carte."
Comment pouvez vous etes certaines de l'horaires ? -
non a la banque postal de ma ville.
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Il faudrait sacrément défendre le dossier pour être remboursé !..
Au fait :
"mais ya eu une fois ou je faisais mes courses un retrait c'est produis pendant les cources et j'ai payé avec cette carte."
.retrait où..dans le dab du super marché sans doute ? -
donc je ne serais jamais remboursser? oh oui non mais ya longtemps que je ne crois plus que l'enquetes donnera quelque chose.
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Si vous laissez votre carte à la banque :
il est évident que cela s'arrêtera ...
il est inutile de payer une CB qui ne sert à rien
quant à l'enquête en cours, vous vous faites quelques illusions..
Mais si la CB ne vous quitte pas (vous personnellement et toute la journée ) cela s'arrêtera tout seul... -
La vidéo, seule une réquisition du Proc' peut permettre son accès (s'il y a vidéo d'ailleurs, on est pas à la télé...) et vous pensez que le Proc' va se pencher sur un problème comme celui-ci vu l'encombrement chronique des Parquets ?
Dans ce type de cas avec des retraits faits par un trés proche, je reviens toujours à ce que disaient les patriciens romains face à des retraits sur GAB frauduleux :
"Caesaris mulier non fit suspecta"-
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il y a une enquete en cour depuis mais toujours pas de nouvelle ils ont dit que c'etait eux qui appelerons les dernieres cartes etaient avec moi sur a 300% et juste avec moi meme pas a mon mari je n'es rien dit nous n'avons plus de cartes j'aurais aimé laissé ma carte en service et la laisser a la banque pour voir si sa continurais mais on ma dit a vos risque et peril si sa recommence ca sera la meme nous ne serons pas rembourcer et je pensse qu'il en a pris assé donc on peut rien faire c'est tres enervant de savoir qu'on vous vole et qu'on ne peut rien faire et qu'on ne vous aide meme pas maintenant que faire pour etre rembourser?
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La carte ne quitte jamais votre poche à vous "viviHB".
Même à la maison. -
Vous avez porté plainte ? Vu le montant une enquete peut etre ouverte et une demande d'acces à la video surveillance des DAB peut etre faite, si c'est un proche vous le reconnaitrez surment.
Une autre solution, coupez votre CB en 2 sans faire opposition, vous verez bien si les retraits continues -
d'accord supposons que c'est quelqu'un de proche je fais quoi je vais pas le laisser me volé on en peu plus
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Contributeurmenez votre propre enquête
quand les retraits ont-ils eu lieu( jour , heure )
ou était votre carte à ce moment là
y avait-il quelqu'un de proche avec vous
ce n'est pas normal , après plusieurs changements de carte ( et de codes par conséquent )
forcément une personne qui vous voit taper le code
faut pas oublier que maintenant avec les téléphones portables , on peut faire de très bonnes vidéos même à 4 ou 5 mètres de distance.
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Contributeurbonjou vivi
d'accord avec Germain
c'est quelqu'un de très , très proche qui se sert de votre carte
exemple
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6018031-je-vais-quand-meme-passer-au-tribunal -
la carte toujours avec nous au bout de plusieurs vols on devient parano et je peux vous certifier qu 'on a fait tres attention a la carte soit elle etait avec nous soit dans dans un meuble fermer a clef mais ya eu une fois ou je faisais mes courses un retrait c'est produis pendant les cources et j'ai payé avec cette carte.
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Dans les cas semblables il s'agit toujours d'un proche, je suis d'accord avec Germain.
Car compte tenu des changements de codes....
La "carte avec vous" où ?
Pas dans votre poche. -
oui effectivement on sait bien posé la question "qui" mais se qui nous semble bizzard c'est que les dernieres carte personne ne savait que nous en avions repris une a part moi et mon mari.
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Il n'y a qu'une seule explication. Quelqu'un se sert de votre carte et qui a trouvé le code. Quelqu'un de sûrement assez proche pour cela.
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oui effectivement nous changions a chaque fois le code confidentiel.
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En "changeant " de carte bancaire, vous avez changé de code confidentiel ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...