Retrait frauduleux sur ma carte bancaire

Bonjour, suite a un achat frauduleux sur internet de la somme de 916euro,je suis aller déposer plainte a la gendarmerie et envoyer une lettre recommander a ma banque pour le remboursement de la somme ,mais la banque populaire se refuse de me rembourser car il me dise que l'achat a été fait avec mes n°de carte et mon mots de passe .A s'avoir que j'habite dans le sud de la France et l'achat a étais fait dans le nord dans le 59 chez boulanger.Comment faire pour me faire rembourser de la dite somme car je suis retraiter avec une petite retraite ,et j'ai pas les moyen de prendre un avocat .Merci de m' aider car la somme voler c'été ma retraite .cordialement

Bonjour,
Le Samedi 11 Février 2012 j'ai reçu mon relevé de compte courant CCP de la banque postale.
Il s'agit d'un relevé mensuel. Sur ce relevé il apparait un retrait frauduleux de la somme de 4556.70 euros (daté du 11/01/2012). Immédiatement j'essaye de contacter ma banque. Personne de joignable le week end à la banque postale. Paniqué, J'appelle le numéro de blocage de ma carte de crédit. Je bloque la carte de crédit et je fais une déclaration au commissariat de police sur les conseils de ce centre de blocage de cartes et je bloque mon compte.
Le Lundi de la semaine suivant je contacte mon centre financier (CCP LA SOURCE), qui me rassure en me disant que , on dema...

Bonjour,

j'ai été victime de fraude par retraits bancaire via une carte de retrait pour un montant de 2000 euros
tous ces retraits ont ete effectués dans des credit lyonnais mais jamais la même banque
la banque refuse de me rembourser car elle estime qu'aucune contrefacon n'a pu etre faite.
je me retrouve donc avec 2000 euros en moins et je ne sais plus quoi faire
pourriez vous m'aider je vous en prie

Bonjour,
j'ai eu plusieurs retrait frauduleu a des DAB, donc avec utilisation de code. Or je n'ai jamais ni perdi ni prété ma carte bleue. Est- ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ou est ce que je dois suspecté les gens de mon entourage?

évidemment le banque postale refuse tout remboursement (j'ai suivi toute la procédure a effectuer si fraude)

merci de vos réponses.

Bonjour,

Ma fille est cliente à la sté générale, en décembre et janvier, des retraits DAB sont effecutés 50 20 80 € pour un total de 2 100€ Afin que les retraits soient honorés, il y a en amont un virement réalisé de son cpte épargne sur son cpte courant, le lendemain les retraits. Avons déposé plainte au commissariat et informé la banque par recommandé Cette dernière ne veut pas rembourser les sommes malgré l'article de loi qui les oblige Lors d'un entretien tél avec la banque le matin à 8h la conseillère m'informait que le cpte avait été consulté au même moment ce qui était impossibble puisque ma fille était au travail et moi dans mon véhicule. Est ce que quelqu'un a été vic...

Bonjour,

J'ai été victime d'un retrait frauduleux de 690€ sur des distributeurs alors que j'étais toujours en possession ma carte bancaire.

J'ai fait opposition + main courante + courrier en rappelant le décret 2009 sur la loi de finance.

Malgré tout cela, ma banque BNP refuse de me rembourser, considérant que puisque ma carte n'a pas été volée, je suis responsable.

Que puis je faire ?

Merci de votre aide !!