Achat internet
Bonjour,
J'avais commandé un colis sur internet et je n'ai jamais recu le colis! Que puis je faire car le fournisseur me dit que l'envoi a bien été effectué et la poste aussi , or je n'ai rien recu à ce jour merci!
J'avais commandé un colis sur internet et je n'ai jamais recu le colis! Que puis je faire car le fournisseur me dit que l'envoi a bien été effectué et la poste aussi , or je n'ai rien recu à ce jour merci!
2 réponses
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ModérateurBonjour
Tout dépend sur quel site vous avez commandé, sous quelles conditions, etc
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Bonjour,
Il ne faut pas commander sur les sites faisant des envois simples.
Pour 1 ou 2 € de plus tu as un envoi en colis identifié et tu peux suivre son cheminement depuis ton ordi, en plus tu es prévenu par mail le jour de la livraison.
La législation juridique et financière évolue en permanence...