Achat internet

mooms -  
Bonjour,
J'avais commandé un colis sur internet et je n'ai jamais recu le colis! Que puis je faire car le fournisseur me dit que l'envoi a bien été effectué et la poste aussi , or je n'ai rien recu à ce jour merci!

2 réponses

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  1. ginto5
    Bonjour,

    Il ne faut pas commander sur les sites faisant des envois simples.

    Pour 1 ou 2 € de plus tu as un envoi en colis identifié et tu peux suivre son cheminement depuis ton ordi, en plus tu es prévenu par mail le jour de la livraison.
    1. samgunsjovirow Modérateur
      Bonjour

      Tout dépend sur quel site vous avez commandé, sous quelles conditions, etc

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