Achat internet
Bonjour,
J'avais commandé un colis sur internet et je n'ai jamais recu le colis! Que puis je faire car le fournisseur me dit que l'envoi a bien été effectué et la poste aussi , or je n'ai rien recu à ce jour merci!
J'avais commandé un colis sur internet et je n'ai jamais recu le colis! Que puis je faire car le fournisseur me dit que l'envoi a bien été effectué et la poste aussi , or je n'ai rien recu à ce jour merci!
2 réponses
-
Bonjour,
Il ne faut pas commander sur les sites faisant des envois simples.
Pour 1 ou 2 € de plus tu as un envoi en colis identifié et tu peux suivre son cheminement depuis ton ordi, en plus tu es prévenu par mail le jour de la livraison. -
ModérateurBonjour
Tout dépend sur quel site vous avez commandé, sous quelles conditions, etc
La législation juridique et financière évolue en permanence...