Dégât des eaux en maison individuelle

Au sens de la convention un immeuble est également une maison individuelle mais par contre il faut que le sinistre mette en cause au moins 2 sociétés d'assurances adhérentes couvrant chacune le risque dégâts des eaux.
La maison dont tu es propriétaire est-elle en location ?

@AngelBonjour,

En effet, je suis propriétaire de maison individuelle. Pour un dégât des eaux (fuite robinet sécurité cumulus) d'un montant inférieur à 1600 Euros, l'assureur DO a indemnisé pour la réparation du robinet. Par contre l'assureur multirisque habitation a indemnisé pour la perte d'eau en me déduisant la franchise ( ce qui fait une somme dérisoire). Cet assureur m'a informé que la convention CIDRE n'est pas applicable dans ma situation (maison individuelle) Que cette convention est applicable lorsqu'au minimum deux compagnies d'assurances sont concernées par la gestion du sinistre ?? et que la franchise m'est opposable....Est-ce juste, car dans le cadre CIDRE, la franchise n'est pas applicable même lorsque le contrat en comporte une. Merci d'avance pour votre réponse.

il aurait fallu q'une autre personne soit victime du dégât des eaux que vous avez eu pour que la convention soit applicable