Transakauto m'a vendu un 4x4 avec des vices cachés

micheltrotte -  
dany311 Messages postés 13266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Le 4x4 que Transakauto m'a vendu est tombé en panne une semaine après l'achat. Pompe à eau qui pisse le liquide de refroidissement, radiateur cassé, malgré les photos et vidéos, + les mails envoyés, le vendeur ne veux rien savoir. Je ne pouvais pas lui ramener, car trop grosse fuite, je l'ai donc remis en état par mes propres moyens, kit de distribution+pompe à eau, radiateur. J'ai envoyé les factures et un r i b au vendeur lui demandant de faire un geste, il ne veux rien savoir.

1 réponse

dany311 Messages postés 13266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 815
 

Bonjour

transakauto est un intermédiaire entre particuliers et en aucun cas vendeur professionnel ( c'est indiqué dans leurs CGU )

il faut agir auprès du vendeur réel avec un courrier R/AR

malheureusement pour vous ; vous avez effectué des réparations avant toute expertise et donc aucune chance d'obtenir quoi que ce soit


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