Vice caché véhicule d’occasion acheter via Transakauto
Bonjour ,
j’ai acheté un véhicule d’occasion via Transakauto le 31/07/2025, après seulement deux mois d’utilisation soit environ 1000km un voyant multifonctions est allumé sur le tableau de bord ayant pris une extension de garantie de 24 mois via Transakauto je me suis rendu dans le garage constructeur pour un diagnostic complet du véhicule celui ci a montré un moteur HS , en a suivi un passage avec un cabinet d’expertise qui avère que la panne est antérieure à mon achat et que je n’en suis pas responsable mais que du coup la garantie que j’ai payé refuse de prendre en charge car la panne est antérieure à mon achat .
après avoir contacté Transakauto pour faire part de ce problème et avoir mis toutes les copies attestant du vice caché il me dise qu’ils ne sont qu’intermédiaire et que je dois me retourner contre l’ancien propriétaire qui vit à l’étranger et qui apparemment en a rien à faire .
quelles sont mes recours ?
Transakauto peut il se dédouaner de toutes responsabilités ?
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