Voyage organisé non conforme
dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Un club de seniors propose des sorties ou petits voyages avec une certaine agence. Or il y a toujours des prestations prévues sur le programme qui n'ont pas lieu et ne sont pas remplacées. Quel sont leurs obligations, qui est le responsable et quels sont les droits des abonnés au club ?
Merci de vos suggestions.
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3 réponses
Bonjour,
Tout dépends du contrat que vous avez signé. Et surtout de votre volonté (et capacité) à assigner en justice pour un bénéfice limité.
Les abonnés au club on le droit de se retourner contre le club (au risque de s'en voir exclu) Le club devra se retourner contre l'agence de voyage.
Merci pour la réponse. Il n'y a pas de signature. Il y a simplement un programme édité par le club avec le prix de la sortie. Et guise d'inscription on donne le chèque correspondant. C'est tout.... c'est ce qui se pratique dans tous ces clubs de village.
Je pense donc que la seule défense est de ne plus adhérer à la sortie quand il s'agit du voyagiste incriminé !!
La législation juridique et financière évolue en permanence...