On tâche les draps au Riad Marrakech

Laetitia -  
dany311 Messages postés 13338 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour ma fille est partie au Maroc en Riad , malheureusement elle a taché draps et serviettes du Riad .

Quand elle est partie on lui a demandé 100€ pour le dédommagement sans grande courtoisie.

Pour ne pas avoir de soucis elle a réglé sur place , cependant on se demande si l assurance responsabilité civile peut la rembourser. Si oui pourriez vous me donner la marche a suivre.

Merci 

2 réponses

  1.
    dany311 Messages postés 13338 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 859
     

    Bonjour

    Réfléchissez un peu

    pour 100 € vous allez faire une déclaration à votre assurance ; déclaration qui sera retenue dans le relevé d'informations ( et augmentation de la prime l'année suivante ) ; même si l'assurance ne remboursera rien

    de plus ; je suppose à juste titre ; que vous devez avoir une franchise ; franchise qui est certainement plus importante que 100 euros

    3
  2. blux Messages postés 5031 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 743
     

    Salut,

    demande à son assurance mais je crains que ce genre de chose ne soit pas prévu...

    Et pour un remboursement, il faut faire une déclaration, donc un simple reçu ne suffira pas.

    2

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