Brûlure d'écran (burn in) défaut d'écran sur smartphone ?

Bonjour,

Tout est indiqué dans le titre 

Mon smartphone acheté il y a un an présente déjà des brûlures d'écran (persistance d'application sur les écrans en fond blanc) 

La marque me dit et affirme que c'est moi qui suis en tord or j'en ai fait une utilisation tout à fait normal (sauf le fait de ne pas avoir mis la luminosité en auto ) et me fait clairement comprendre qu'il ne faut plus que j'utilise une certaine application or mes autres appareils n'ont pas ce défaut sur cette application 

Bref au bout d'un an ce n'est clairement pas normal 

Ils refusent donc évidemment de le prendre en charge niveau sav et persiste qu'une mise à jour du système va résoudre ce problème (or c'est définitif plus rien ne pourra résoudre à part changer l'écran)

J'estime clairement que ce n est pas moi qui suis responsable de ce problème là 

Quels sont mes droits ?

Merci